内容简介《如何成为高效人力资源管理者》讲述了在英文里，人力资源缩写为HR（HumanResources），消防栓也是缩写为HR（HoseReel）。人力资源管理者们往往忙于招聘、培训、考核等等，像不像是在救火？有没有忙于救火，而忘了看看真正的火源在哪儿？我们到底该怎样做，才能做到以下几个角色：企业的战略伙伴、变革的先锋、专业的基础管理人员、员工的主心骨。本课程是基于这四个角色的具体操作而设计的，希望可以帮助您成为企业内部的HR顾问。第一讲人力资源的各类型企业中的定位（上）01前言02人力资源管理的战略目标03人力资源部门在企业中的定位第二讲人力资源的各类型企业中的定位（下）01如何有效地降低内耗02人力资源的四个角色第三讲四种角色的胜任素质和解决方案01麦克里兰理论和冰山理论02成功人力资源的关键素质和解决方案第四讲四种角色的考核方法01如何评估人力资源部门的业绩02人力资源职能评估的途径第五讲战略伙伴的操作实务（上）01招聘对于战略的影响02培训战略的制定03绩效战略的制定第六讲战略伙伴的操作实务（下）01薪酬与福利的战略02企业文化管理第七讲变革先锋的操作实务01引言02人力资源如何领导变革03国外的管理变革的举措模式第八讲变革先锋与专业基础管理的操作实务01 土 的变革管理模式02招聘管理第九讲专业基础管理操作实务（上）01培训管理操作中常见错误02培训管理的 一个中心、两个基本点 第十讲专业基础管理操作实务（下）01平衡记分卡的由来02绩效考核流程03绩效考核的四要素第十一讲员工主心骨的操作实务（上）01员工参与式管理02员工心理管理03核心员工管理第十二讲员工主心骨的操作实务（下）01 问题 员工管理02员工的职业生涯管理