内容简介《非人力资源经理的人力资源管理:部门经理人事管理技能训练》帮助企业的部门经理人员系统掌握管理团队、选拔、测评员工的方法，快速提升本团队的整体素质和工作效率！第一部分部门主管常有的人事难题第一讲成为部门主管心态及形势变更01引言02由属下变成主管03心态转变的心结04懂得人力资源的好处第二讲部门主管如何与人事人员配合01了解公司的人事规章02遵照现行人事作业流程03明白人力资源部门的功能04公司对部门人力资源管理的要求05确定人力资源部门可给予的资源第三讲部门主管的日常人力资源管理01创造良好环境02确实了解员工03经常教导员工04及时纠正员工05公平合理分工06保持双向沟通第二部分部门主管人力资源专业技能培育第四讲如何做好人力运用01引言02部门人力分析03未来人力需求规划04未来目标与人力规划的整合05人力规划的阶段论06人力规划常见问题的分析第五讲高效率人力资源的运用01引言02核心人力与非核心人力03工作时段与生产时段人力运用04弹性人力运用的方法第六讲招聘人员需求及时间表01引言02确认人员需求及时间表03配合人事行政流程04如何看履历表第七讲面谈甄选的技巧01引言02如何确定面谈对象03如何准备面谈工作04如何展开面谈步骤05面谈问题案例分析第八讲在职培训的安排01引言02新进人员的前期培训03在职培训项目的选择04建立岗位培训的体系第九讲在职培训的指导方法01在职培训的五个步骤02工作记录的指导方法03集会学习的指导方法04要激励员工自我学习05帮员工建立培训体系第十讲如何做好绩效评估01引言02要与员工共同订立目标03确定目标顺序和可行性04协助激励员工达成目标第十一讲公平薪酬的建立01引言02搜集并提供资料03部门内部薪资要公平04业绩奖金的设计技巧第十二讲留住或分离员工01引言02倾听与沟通03传达与协调04面谈离职的方法