保修说明 保修期：1年保修，3个月包换 保修详细说明：1、一年免费保修（外壳、配件不在保修范围内），商品售后必须保证非人为损坏所出现的硬件质量问题予以保修；如人为损坏硬件问题成本维修；2、保修服务只限于正常使用机器；客户如自行拆机或撕毁机身所贴的易碎保修标贴，则视为主动放弃保修权利！3、产品本身存在的软件以及自行刷机，升级等使用不当，正常自然磨损消耗，使用不当造成的问题均不属于免费保修的范围之内。4、屏破损不免费保修。 换货详细说明：基于我们对所销售商品的信心，本着为顾客服务及维护自身良好的商业信誉，特作以下退换货承诺： 1、您退换的商品应符合以下的基本条件：a. 退换商品应保持全新，机身无任何划伤等痕迹(机身损坏按原价收费)b. 退换商品本身原包装应保持完整。c. 退换商品应保持您收到商品时的原貌。（商品本身有质量问题的除外） 2、出现下列任何一种情况时，不能换货承诺：产品曾被非正常使用，非正常条件下的储存；不正确的安装；食物或者液体溅落导致的损坏；产品的正常磨损；退回产品的外包装不完整；退回产品的附带产品及所附资料不全；产品并非由我公司提供 3、有关更换货邮费的规定a、如果您收到商品3个月内，因存在质量问题，需要更换的，我们承担更换的来回邮费（如果收到货发现货没有质量问题，邮费将由用户自己承担） b、您的商品在保修期间出现问题的，您寄回维修的邮费需要自己承担，我们承担维修后给您寄回的邮费 c、如果您的商品超过保修期，需要寄回维修，我们不再承担邮费。 香港龙科电子限公司深圳分公司