梓博电话录音系统(ZS-2108)系统基本功能：　　　1.USB接口，单机支持一台，实现1个通道录音。2.支持Windows98／NT／2000／XP／2003操作环境。3.可实时监听每一条线路的通话内容。4.支持三种录音模式或自定义，自动录音（压控），声控，可手动录音（键控）。5.可以对所有的拨入、拨出，未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。　　可录直线电话，支持直线，交换机的内线分机接入同时录音。6.系统支持自动备份，可将文件自动备到刻录光驱，支持自动循环录音。7.系统含来电客户管理系统，可识别来电身份及来电座席弹屏。8.录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是每天24小时录音。9.用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码，如拨打8888，169，163上网，录音系统不启动录音）。10.系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。11.支持每个用户对某些线路拥有操作的权限，可设定不同等级的密码保护，除了系统管理员　　使用最高级的密码外，还有用户密码、录音文档查询密　码等多种保护措施。12.线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。13.当系统出现异常时（断线等），系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。系统特点：1.安装操作简便，功能可靠实用，性能稳定。2.支持2倍／5倍压缩存储文件，支持WAV文件存储格式。3.支持网络查询、放音，监听。4.系统自带媒体播放器，可直接查听放音。5.独创的交换机录音技术，与电话交换机计费系统配用可实现录到分机，节约硬件成本。也可实现直线录音计费。6.可设置某分机是否录音，查询可到分机，用户名，部门。7.系统默认多种语言简／繁／英／UAE等，用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。支持FSK／DTMF来电显示制式。来电振铃时，就可看到客户详细信息，并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可输入客服记录，方便查询。硬件环境要求：