尊敬的Thermo用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线021-52986166，剩下的事情由我们来做。

1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！

3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5。您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

Thermo超低温冰箱保修常识：

超低温冰箱的维护和保养对于延长其寿命和正常使用尤为重要，如果温度控制不准确常常导致所保存对象受损，对实验结果造成很大影响，从而影响研究工作的正常进行。

1．每月清洁一次，以保证其清洁度

用干布清除冰箱内外部和配件上的少量尘埃，如果冰箱太脏则使用中性洗涤剂，清洗后再用纯净水冲洗。但不可在冰箱内部和上部冲水，否则会损坏绝缘材料并导致故障。压缩机和其他机械部分不需要使用润滑油。清洁压缩机后部的电扇务必小心。清洁完毕后进行安全检查，确保冰箱插头插好，不要虚接；确保插头没有异常热度；确保冰箱背部的电源电线和分配电线没有破裂和刻痕。

2．警报器启动报警

当遇到警报器启动报警时，通常可通过以下方面进行检查。

第一，检查电源是否有问题或插头是否被拉出插座；

第二，检查内部温度计是否超出合适的范围，在此情况下，物品置人会使冰箱升温，并触发警报器；

第三，检查是否一次性置入物品过多。

3．冰箱冷却不充分：

检查蒸发器表面是否有冰霜；冰箱门是否开关过频；冰箱背部是否接触墙面；是否放人过多物品。

4．冰箱噪音过大：

检查底板是否坚固；冰箱是否稳固；如不稳，调好活动螺丝以使四角稳固地支撑在底板上；是否有物件接触到冰箱背部。

如果制冷效果差，冰箱不停机，散热管不热，蒸发器有很小气流声，这些是因为慢渗漏造成制冷剂严重缺损的缘故。在实际使用过程中，还会遇到许多其他问题，这类问题的解决方法需要不断地积累经验方可排除障碍，使得超低温冰箱达到优秀的工作状态。

公司特点：

1. 维修快捷；压缩机，制冷剂及电路配件齐全，公司准备多台服务车，佩带配件（压缩机 制冷剂 电路配件）和工具赶赴现场。尽快速度修复机器。 

2．客户可委托我公司进行跟踪保养，按时专业维护，真正让您无后顾之忧。（详按委托保养按钮） 

3．安装远程报警系统后，可输入我工程师的手机号码，这样我们可以在第一时间发现机器故障，安排工程师就近快排除故障。

主要产品有：

-60℃ 、-86℃、-120℃等系列超低温冰箱(Ultra-low temperature freezer deepfreezer)（又称超低温冰柜, 超低温保存箱, 超低温实验箱, 超低温冷冻箱,医用低温冰箱, 医用低温保存箱等）。

上海Thermo超低温冰箱售后维修电话：021-52986166

主要经营公司代理多家国内外多家仪器设备是销售，售后为一体的大型综合公司。代理的品牌有：艾本德Eppendorf 、西格玛SIGMA、索福Sorvall、贝克曼Beckman、贺利氏Heraeus、日立Hitachi、SANYO三洋、Thermo、REVCO、中科美菱、海尔等。尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的服务热线，剩下的事情由我们为您服务。