●品牌：报喜鹤●产地：浙江●颜色：黑色、棕色●材质：上等头层牛皮●鞋底：高耐磨橡胶底●尺码(SIZE)：35-40 购物小贴士尺码问题: 店主提供的鞋子尺码仅是鞋子的标准尺码，不能保证100%合适，您可以根据我们的建议和宝贝描述中注明的尺寸确定，毕竟最了解您的是您自己。鞋码偏大或偏小的，我们会在交流中提醒。发货问题: 您如果于当天下午12点前付款，我们原则上保证当天发货，12.30点后付款第二天发货。因为有实体店同步销售，有时您拍下的鞋子可能断码没货，我们会及时给您留言的，请您调换其他款式或申请退款，但可能会浪费您的宝贵时间，请您多多体谅哟！快递问题: （一）快递费用：本店通常都是发申通快递或圆通快递，江浙沪地区快递费12元，其他地区12元至20元不等；快递不到的地区发EMS，20元至25元。 （二）到货时间：正常情况下，江浙沪地3天左右送达，其他地区3至5天左右送达，有时也会出现特殊情况，请及时联系我们，我们将会和您一起关注货物信息！ （三）快递服务：我们所选的快递总体来说是很好的，但不能排除个别网点的业务员素质不高，责任心不强、服务不好等原因造成包裹损坏或令您不开心等无法预知的意外情况发生，也请您及时和我们联系，我们会积极跟快递公司沟通解决的换、退货问题: （一）有质量问题需要调货或退货：邮费全部由本店承担，但请您先垫付快递费，货到后我们确认属质量问题会及时将快递费返还给您，由于到付费用是正常的两倍，到付包裹一律拒签。当然，发货前我们会对商品进行仔细检查，一般情况下不会出现质量问题。 （二）个人主观原因需要调货或退货：拍前交流中，我们会如实地告之商品的真实情况，但您收到货后，还是觉得没有达到自己的预期，包括尺寸、色差、款式等，在不影响二次销售的情况下，可以进行调货或退货，但往返的快递费用是由买家承担，所以请您确定好了再拍下