货号：96B41009一、可退/换货情况 1、配送失误，如发错商品、发错规格，发错数量等。 2、收到商品时包装己损坏，可拒绝签收，并要求快递公司退回换货。二、不可退/换货情况 1、商品出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的 2、超过退换货期限的退换货要求 3、退换货物不全或者外观受损 4、客户发货单据丢失或者不全 5、以没有效果、口感不好等个人感官为理由退换货。温馨提示 1、收货签字时请认真验货，如您签收表明已确认商品无误。 2、要求退换货必须及时联系我公司客服人员。 3、退货有效期为7天，换货有效期为15天，过有效期将不予办理。※三包服务范围※ 1、本店所有鞋类均有 三包 保证，质量原因〔断底、断面、明显开胶〕，三天内接受退货。 2、包修：自购买之日起，正常穿着三个月内出现开线、开胶、掉跟、跟面脱落、裂跟、掉漆、鞋扣脱落等问题包修。 3、包换：凡未经穿用的鞋，发现 顺脚 、大小码、款式不一，质量存在严重缺陷，自购买之日起一周内包换。 ※保养说明※ 皮鞋穿着过程要保持清洁，时常擦涂鞋油。不穿时将鞋置于阴凉通风处，每季应有两双以上皮鞋备换，避免穿着时皮鞋积湿过重，影响鞋的使用寿命和脚的健康。注意不可烈日暴晒或淋雨进水，不可接触酸和化学物品。