◎系统简介 富顺达触摸屏有线系列排队管理系统是由本公司吸收了国内外同类先进系统的优点，兼顾了国内用户的使用特点，自行设计和生产的新一代智能型排队管理系统。它是以微电脑技术为基础的产品，设计理念是用智能的机器代替人排队，绝对保证排队按谁先报到（取号序），谁先受理服务的公平原则进行。可以广泛用于银行、移动、电信、邮政、医院、工商税务、公安、交警等需要排队等候服务的公共事业单位。 >技术指标 ◎功能特点● 主机采用嵌入式工控电脑，如营业大厅，可进行多台主机联机;● 管理1~32种服务种类排队，灵活设置服务种类与窗口，每个窗口可设置4个优先级别的服务类型，每个任务可任意合并，并可任意设置服务号码段;● 停电后恢复供电，一秒钟内系统即可恢复工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效;● 多语音呼叫号码、服务状态（可选国语、英语、粤语等）;● 汉字显示呼叫号码、服务状态，并可选配综合信息显示屏;● 号票可编辑，打印内容包括：标题、友情提示用语、服务种类、排队序号、当前等候人数、日期、时间等;● 一张号票可办理多业务，即在业务窗口之间任意转移;● 转移服务类别，自动返回主办服务类别;● 选择特珠的，有优先级的客户，可设置VIP大额客户优先办理;● 辅助客理PC管理软件，具有强大的统计管理功能及实时监控各窗口工作状态功能，并具有联网接口;● 一台发号主机最多可负载128个窗口分机;● 原装进口EPSON一体化号票打印机，打印速度快，不卡纸，换纸及维护保养方便;● 呼叫键盘采用原装进口轻触式按键，手感好，寿命长;● 也可根据用户的需求增加星级评定，窗口对讲机，并完美连接，节约布线;● 特设有专利出票口模具，出票不卡纸;● 系统可增VIP大额客户刷卡器，有ID感应卡和磁卡阅读器两种选择。◎综合信息显示屏●显示当前受理服务号码和应到的服务窗口;●可显示日期、时间和宣传用语等;●有单色和双色显示屏两种供用户选择;●标配2×10字单色Φ5显示屏，规格和大小可由用户任意选择; ◎窗口分机（包括：窗口显示屏和呼叫键盘）●随时单独关闭某窗口呼号分机或暂停服务;●窗口显示屏标配为1×4字Φ4.8单色屏;●呼叫键盘可选数码或液晶显示;●显示呼叫排队序号、排队等候人数及宣传用语;●可实现顺呼、特呼、重呼、插队、转移、VIP大额预约等功能;●窗口分机外观可银灰色系列和纯黑色系列，银灰色简洁美观，黑色高档大方;●窗口显示屏外框可选配铝合金式钢制金属烤漆，尺寸有：21mm边×40mm厚、8mm×30mm厚超薄型。