本系统设置了0?256位弹性物理地址,用户可通过编程方式确定分机编码,分机号长为3位或4位。在初始状态下,物理地址与分机编号相对应,编码方式下分机号长为四位。
2、*多种用户服务等级
本系统设置用户为八个等级,八个用户等级由总机设定。分别可设定为有打国际长途权,国内长途权,打郊县电话权,打市话权,不能呼出等。
3、四级计费服务
市话计费; 郊县、农话计费; 国内长途计费; 国际长途计费
4、多种话单打印输出格式
打印分机每次通话话单;打印某分机累计话费;打印最近100张长途电话话单
5、*外线呼入直拨分机或转接分机,增配自录电脑话务员系统
系统可设置某外线为直拨局线,外线呼入,听完语音:“您好,XX公司,请拨分机号码,查号拨零”后直拨分机号码。也可设置为转接局线,来话由总机机转接或总机设置某分机代转。
6、*智能语音信箱服务功能
任何分机提机拨指定功能号,本系统电脑话务员将应答所提机的分机号码,分机等级等多种功能,语音清晰,使用户更为便捷地获得更多的各种服务信息。
7、*增加停电直通功能
当交换机在停电状态下,1、2、3、4外线分别直通8000、8001
8002和8003分机,而5、6、7、8外线分别直通8008、8009、8010和8011分机。
8、*热线服务
申请热线服务功能的分机提机即为市话线,免拨“0”或“9”,
这使你感觉不到使用的是一部分机。
9、*增设分机接收中继呼入等级
防止中继直拨某内部分机,造成中继线无谓占用,也可避免外线直接拨通某些分机,以便管理。
10、*增设内部分机呼叫权
新增内部分机限制互拨,避免内线骚扰电话。
11、*特服分机设置
针对内部分机呼叫权的设置为无权的分机,需要呼叫某些重要内部分机,特增加功能设置特服分机,所有无内部呼叫权的分机都可呼叫特服分机。
12、*征询转接,音乐等待和抢拨功能
双音频话机直拨分机时,听到语音提示后无需等到语音结束即可二次拨号。转接来话时,主叫方可听到保留音乐。13、自动双休日,夜间半价计费功能
为提高交换机计费的准确性,特增设了交换机自由半价计费功能,当设定在自动半价时,交换机自动在7:00?22:00为全价计费,22:00?7:00为半价计费,星期六、星期日0:00?24:00半价计费。
14、*单独设置168、968等声讯台号码锁存
系统可单独设置对用户分机拨打3?7位的特服码进行锁存,禁止分机用户拨打。
15、增加分机预付款功能,解决了分机计费收款的难题。
为适应宾馆、企事业、外资等单位限制分机拨打外线计费管理的方便,本机新增分机预付款设置,预付金额为1-9999元,机内所有分机都可设置为预付款计费,当某分机计费总额等于或超过预付金额时,来通知总台该分机预付款已使用完,同时系统将该分机外线自动关闭,直到重新设置预付款后,自动开启。
16、*增加多项功能清除
系统增加了国内长途费率、特服码、郊县区号、传呼号码、弹性编码等单项清除功能。
17、*代拨及强插服务
总机可为无权直拨长途的用户代拨长途;总机对正在通话分机可强插通话。18、*分机功能
每部分机均可设置来话转移、离位转移、免打扰、呼叫保护、电话会议、代接来话、忙时代接、遇忙回叫等程控电话功能。
19、*呼出密码限制
分机设置呼出密码,其他用户在该分机上不能拨长途或挂长途,
但仍可呼叫系统内分机或接听任何呼入或拨市话。