1．操作系统的安装、调试及维护 2、电脑组装、硬件升级 3、系统软件升级及系统优化 4、自动重启、自动关机、无法开机、异常死机、设备故障检测及排除 5、硬件损坏的检测维修或更换 6．病毒、恶意代码的防御与查杀，安装杀毒软件 7．软件故障的排除和恢复（运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等） 8、整机除尘、清洁 9、数据备份及恢复 10、故障硬盘数据恢复 11、电脑外设及驱动程序的安装（各类显卡、声卡、Modem、打印机、扫描仪等） 12、各类应用软件安装维护 13、拔号上网、宽带上网的安装、调试 14、有盘、无盘网的组建、共享上网的设置