我们供GMCP呼叫中心系统深圳柏远公司的产品通过多年来不断的积累和完善，目前具有强大丰富的业务功能，形成了多种系列的产品分类和业务模型，最大程度的满足了不同用户对呼叫系统的业务需求，产品的各项性能指标均满足并超过国家相关标准。GMCP(GeneralMessageCalling ContactPlatform)是柏远公司基于SmartLinkCTI中间件平台的企业级通用消息呼叫平台。呼叫中心（CallCenter）就是采用了计算机电话集成技术（ComputerTelephoneIntegration，即CTI技术）的新一代电话服务中心。其不同于传统电话服务中心之处在于将计算机的信息处理功能、程控交换设备的电话交换接入及分配功能、自动语音处理技术与实际应用业务系统紧密集成在一起，充分利用先进技术，为用户提供更亲切周到、功能更强的服务。