功能表（点击功能名称可直接查看该项功能详细说明）序号功能项400销售热线400分组热线400呼叫中心1400呼入号码 2自助管理平台 3全程通话录音 4通话记录查询 5话费实时查询 6自助捆绑电话 7IVR语音导航 8来电转接记忆 9未接来电查询 10语音留言 11来电排队等待 12黑名单管理 13网上400 14来电城市分析 15接听顺序设置 16彩铃 17未接来电提醒 18接听电话分组 19上下班时间设置 20来电地域转接 21高峰来电溢出 22来电弹屏 23电脑坐席前台 24客户资料管理 25业务记录处理 26公告管理