优势功能自动装机功能鼠标拨号32个服务等级局域网编程维护键盘拨号PC直选台自查分机号自查分机电路号网络电话功能预留新功能接口内置电脑话务员图形化话务台带电拔插无应答回呼转移遇忙回叫彩铃功能（可更换）事务助理功能进入码，退出码全中文管理系统忙时来话提示和及记录免打扰来话提示及记录通讯录资料存储网络电话的群呼/ACD捆绑故障自恢复功能声讯台限制PC界面替代多功能话机实时分机外线显示外线自动检测短信息群发PC来电显示及来电记录VIP客服功能扩展CTI接口超强防雷功能酒店功能接口数据备份功能CRM客户管理系统