PC商务智能电话是一种能与计算机协同工作的电话机。它将【座机电话、智能通讯录、智能拨打、通话录音、短信群发、日程管理、网络传真、电话会议等日常办公工具融合为一体】，实现办公中各种常用功能的无缝链接和智能化融合。拥有一套强大的CRM客户管理功能，它是商务办公的绝佳助手。PC商务智能电话应用领域： PC商务智能电话应用领域： 企业客户部门 连锁会员制服务行业 宾馆酒店行业 SOHU办公族 金融证券 房地产物业 旅游、交通、物流、销售、律师等行业 PC商务智能电话主要功能：【智能拨打】l电话速拨：用鼠标选择网页、电子文档、通讯软件内的电话号码，右键拨出；简拼速拨；从通讯记录、电话本快速拨号等。l通话录音：电话通话过程自动全程录音、电话通话内容手动选择录音，录音记录硬盘海量存储；录音内容无任何失真、可通过音箱喇叭放音；录音文件可自由管理、删除、备份。l 来电记录：在电脑关机的情况下，睿话会自动记录和储存来电、未接来电、短信，一旦启用软件，所有信息会显示在通话记录或短信中心里面。让您不遗漏任何一个客户来电。【超级商务】l 来电弹屏：来电时自动弹出提示框，显示来电者资料、过去通话记录内容，并可以边通话边添加记录当前通话摘要。l *短信通知、群发：快速短信群发，未接电话短信通知、短信转移、短信留言等。l *电话会议：在电话本上直接选取会议者，睿话将自动拨打所有可能的电话号码联系与会者，即刻发起内网、外网多方电话会议。具有会议主持功能提示板功能，捕捉会议重点。l *网络无纸传真收发：点对面群发传真方便快捷。l 电话录音：可以将录音和留言保存到电脑上，适时提醒，方便回顾。*此功能需要睿话系统软件平台支持。【超级管理】 l 智能电话本：高级便捷的联系人电子通讯录，立体化分组结构灵活查找、自由分类；支持批量导入导出，快速搜索拨号。l 个性化语音设置：随意设置自己喜欢的个性化来电铃声；随意设置来电语音提示音，来电未接号码自动记录、留言内容随时查听。l 智能数据管理快速查找历史记录（可按时间、来去电类型、录音内容等分类查找）；数据库导出、备份和恢复。l 分机呼叫转移：可以将来电转接到本单位的另一部分机上。l 固话集成：一台电脑管理可多个分机，也可以多台电脑共用一个分机。固话/VOIP电话两用。l 来电过滤：重要时间，可以把所有来电设置为静音状态，也可设置单个为黑名单实现人为静音状态，自动屏蔽骚扰电话。l 脱机正常使用：离开电脑和网络，还是一台普通电话机。l 低廉的长途话费睿话搭载指定的VOIP运营商的运行平台，使用普通电话机拨打长途电话（如座机、手机等）可实现低费用通话模式，节省国内长途通话费用。国际长途费用也非常低廉。PC商务智能电话操作说明:【来电接收】收到FSK或DTMF来电后。话机自动侦测并显示来电号码，同时显示来电的日期、时间，并记录这是第几个来电，若是FSK制式，来电显示信号会自动刷新月、日以及时间的设置，而年的设置不变。对于DTMF制式，所有设置均不被改变。由于DTMF信号只含有来电号码，不含来电日期及时间，因此，系统收到DTMF来电号码时，会将已设置的日期及时间赋予该来电号码。LCD同时显示来电序号。若是来电保密，则LCD会显示 P 。若来电超出范围，则显示 0 。若是来电信号不正确则显示 E 。收到新来电后话机会保持显示新来电号码及来电时间，直到接听或有按键。同时睿话 记录 栏存储未接来电电话、已接来电电话的时间和号码，方便查询。【来电查询】按话机[下查]键进入来电查询状态，配合[上查]键可向上/向下翻查，LCD显示来电的号码、日期及时间等信息。未接来电号码，可拨话机[未接来电]键单向循环往前查询未接来电号码和来电时间。或者打开睿话 记录栏 ，点击 未接电话 、 已接电话 ，可查询所有未接和已接的来电号码和时间。备注： 未接电话 即有来电号码时，主任未接听的电话。 已接电话 即有来电号码时，主任已接听的电话。以上的电话号码都可存储在话机和电脑软件内。【去电查询】按[去点查询]键盘进入去电查询状态，配合[上查]键可循环查询最近拨出的号码和拨出时间。或者点击电脑 已拨电话 ，可查询所有拨出的电话和时间，方便话费控制。备注： 已拨电话 即通过话机或电脑拨出的号码，对方已接听的电话。所有已拨出的号码，电脑软件都可记录拨出的号码、时间及时长等信息。【删除功能】在挂机设置状态，话机设置自动IP的考好和密码时，[删除]键用来删除错误输入号码，其他时候，[删除]键用来推出设置；在预拨号状态，[删除]键来用删除错误输入的号码（改错）；在显示来电或拨出号码时，[删除]键用来删除该条来电或去电号码。此功能只限话机使用。【暂停功能】在预拨号或摘机拨号过程中，按一下[暂停]键，显示 P 相当于输入约3.6秒的暂停时间。挂断电话后，暂停功能将一样储存于IP重拨和去电记忆中。【重拨功能】当拨打电话遇到忙音占线时，如果想再次拨打该号码，可按一次收线开关接着按一次[重拨]键，话机即会自动将刚才号码拨出。【留言录音功能】打开睿话软件，在 系统控制 状态管理 里面配置留言功能，然后在系统桌面选择对应的使用状态后，当话机无人接听来电时，本机系统会自动播放留言提示与对方，对方在提示音指导下可即时留言，留言完毕，电脑自动产生留言语音文件并储。主人打开电脑的语音文件，可接听对方的留言内容。【通话录音功能】打开睿话软件，设置为通话自动录音功能后，当电话机在通话情况下，系统会自动通话录音；电脑软件自动将双方的通话内容产生语音文件并存储。如果没有预先设置，可在通话过程中点击系统主界面的录音快捷按钮或者点击通话管理窗口的录音按钮，就可以对通话双方内容实现录音。录音文件随时可通过播放器回放。【本地录音功能】打开睿话软件，在 系统控制 系统状态管理 中可以启动本地录音来录制留言提示音，拿起话机手柄开始讲话，其讲话内容存储于软件语音记录文件中。通过播放器可对内容回放。【录音文件回放】打开睿话软件，进入录音/留言管理，可以选择通话录音进行播放，电话机喇叭自动播放录音内容。【音量调节】话机 音量+/音量- 按键用来调节话机播放音频文件音量大小。【电脑通话】按话机 PC 键支持电脑通话，进入MSN、QQ、SKYPE的语聊模式，拿起电话机手柄能与MSN、QQ、SKYPE用户进行通话。【特色振铃】打开睿话软件，启用设置栏 振铃/录音项，设置 启用特色振铃 ，来电时话机发出优美和弦音乐。也可通过下载网上音乐，设置为特色振铃。注：1 振铃/录音功能使用必须先设置，否则操作无效。（所有功能使用前，必须对软件系统进行设置）2 所有录音内容完毕后会产生一个语音记录文件。点击语音文件，通过播放器可播放录音内容。软件系统支持长时间的留言录音。3 软件系统支持所有录音文件的导出、更名及统计。支持名片资料的导入、导出及查询，可设VIP用户。4 软件系统能自动识别内线，使用外线自动加拨出局码，能够识别号码归属的，外地手机自动加拨0。【短信功能】用户通过中国电信商务领航 企信通 开通短信功能且同时开通宽带后，即可使用平台的短信功能，来实现移动、联通、小灵通或同类固化终端短信。【话机音频接口SPK使用】当需要外接音箱或耳机听音乐时，将音箱的音频线插头或耳机插头接到电话机的SPK即可。 PC智能电话机附件 PC智能电话机系统介绍图