WS824(10)型电话交换机◆ 可配接 4 部专用话机（英文显示），专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机可监控外线和内线的使用状况。 ◆ 话务排队功能，用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会，特别适用于 800 热线电话、多业务人员的接单部门等。 ◆ 支持 5 部分机同时显示来电的功能，方便用户在不同的位置即时查看到来电信息，更加智能化。 ◆ 自动经济线路，当用户拨打长途时，不需再拨烦琐的接入号，系统即可自动走经济线路，方便操作，最大限度的节省用户的话费。且改善了汇线通也能设置走自动经济线路。 ◆ 内置内、外线来电显示功能，内线来电显示制式选用 DTMF 制式，外线来电显示适用于 FSK 、 DTMF 两种制式，分机安装来电显示的话机后都可实现来电显示功能，来电号码可进行多次转接，用不丢失。 ◆ 多级服务等级限制：服务等级有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到最低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。 ◆ 32 组随身密码 ：为了控制话费的支出，可以给每个员工设定随身密码，随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话，而话费记录在该随身密码上，随身密码可以设置等级和预设话费。 ◆ 内置三段自录型电脑话务员，方便用户在不同工作模式时使用。第一段为：您好，请直拨分机号，查号请拨 0 ；第二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码；第三段为：分机无人接听，请改拨其它分机号码。 ◆ 分机号码可以 2-4 位弹性编码，分机字头为 1/2/8 开头。 ◆ 经理秘书功能 ◆ 多方电话会议（最多支持 8 方） ◆ 限时通话功能 ◆ 外线打入多种应答方式 ◆ 呼叫代答