外向型企业发展的思考----服务和品牌 当前做为外向中小企业。面对国际市场的日趋激励的竞争，要深深的思考一下如何发展的问题，没有一个好的企业理念是谈不上长远的发展，我们经常挂在嘴边说竞争，生存，发展是企业的发展壮大的三部曲，那么如何发展将是摆在我们面前要深深思考的问题！ 前一段时间我的一个客户，因为我出差在外面接待其他客户。没有时间及时正式的回复他的邮件。（之前我们已经联系了一个月，有关价格，打样，大货的交期等问题已经谈的差不多），客户没有等上，就在网上又找了一个人着着急急的下去打样。且不谈那个人员的操作能力和跟单水平欠缺，就客户这样的一个动作就等于告诉我。在二十一世纪，时间就是金钱，服务的速度和质量一定要在第一时间根上去！客户是在开发一个新的毛巾产品类型。要去加拿大市场促销用的。他的反映时间对加拿大那边也是一样的。最为工厂的配合就更加显的重要。没有工厂的配合，客户就谈不上去配合外商，外商对客户那边如果不满意又怎么能谈上续单，结果将直接影响工厂合同回单！ 我和省服装公司的李总在一次谈话中，他告诉我说。工厂在提高服务意识的同时，一定也要把品牌意识提高上去，品牌是你工厂的一张响亮的名片，产品的品牌和服务的品牌将是工厂发展的王牌。我细想，的确是这样。工厂的产品质量是我们推销是第一点，没有好的产品质量推销技术在好的业务员也是一时的英雄，只能时时刻刻开发新客户！不能让客户主动返单！现在南方的公司已经有了很好的服务理念，内地如何跟上去将是我们必然要思考的问题了！---------------------------------------------待续