北京百润慧通电子技术有限责任公司---服务承诺1. 免费质保期壹年。在免费质保期内由于设备质量原因而造成的任何故障或损坏，均由北京百润慧通电子技术有限公司负责免费维修、更换，维修保养所需备品备件全部由北京百润慧通电子技术有限公司免费提供。2. 技术问题处理响应时间：自接到使用单位电话2小时以内。3. 配件更换情况：需要更换配件时，1个工作日内解决。且公司在客户服务部备有充足的备品备件，以满足客户对设备运行维护及维修的要求。4. 维护保养内容：电子显示屏设备的工作状态检查（以书面报告提交用户）。如发现故障或非正常状态，将及时找出故障原因并调整，使系统能够正常运行，并以书面形式向用户提交处理意见和最终解决结果。除上述内容外，将根据保养记录，与用户共同分析电子显示屏使用情况，协助用户提出如何防止故障、延长使用寿命的方法。当备品备件即将用完时，及时补充。5. 在质保期结束时，由北京百润慧通电子技术有限责任公司组织专业工程师对电子显示屏进行一次全面检查。如果检查出来质量问题，由北京百润慧通电子技术有限责任公司进行修理；并将成因、修理恢复情况、防范措施等报告给客户。 北京百润慧通电子技术有限责任公司产品网站是Http://cnf3019.chinaw3.com/show.asp?uver=cn北京百润慧通电子技术有限责任公司全体员工欢迎您的光临！