我们不妨剖析一下决定健身俱乐部成败的六大要素。 会员系统：只有开拓并保有会员，健身俱乐部才能持续健康发展，这是第一要素。 核心业务：也就是我们说的健身俱乐部提供给会员的产品。是否能给会员满意的健身体验?是否能达到会员想要的塑身效果？俱乐部提供的私教服务是否专业？这是决定性的业务。 渠道：渠道有很多种，如店面渠道、会员渠道、战略合作伙伴渠道等等。例如，如果店面的数量够多，可以让会员20分钟内顺利达到俱乐部，那么俱乐部的销售也会容易很多。同理，如果会员数量、战略合作伙伴达到一定的级别，那么俱乐部的广告收入、活动收入也会有飞跃性的增长。 企业价值：注意，是价值并不是价格。在传统4p理论中，价格被放在了一个很重要的位置。这也导致了中国的企业在市场竞争加剧的时候，就会打价格战。而现在，决定企业成败的不是价格，而是你给客户提供的价值。 沟通：沟通不只是俱乐部与会员的沟通，还包括俱乐部与供应商的沟通、俱乐部与同业竞争者的沟通、俱乐部与员工的沟通等，甚至包括企业品牌与社会的沟通。满意的员工带来满意的顾客，快乐的员工带来忠诚的顾客，这就是沟通对企业的重要性。 品牌系统：品牌是可以给顾客带来附加值的一种无形资产。品牌可以带来承诺、带来安全感，带来销售业绩。这正是在价格相同的情况下，品牌商品一定比三无产品卖的好的原因。 这六大要素相辅相成，不可分割。以品牌为例，品牌带来价值，价值保有会员，会员拥有渠道，渠道提升业务。 在目前网状经济下，我们的六大要素健全吗？如何在整合六大要素中制定适合企业自生的战略，这是所有企业管理者应该思考的问题。