1.发样，新客户发样正常1-2天内发样，发样收样品费，下单后多收的样品费退回，抵货款。发样一般发顺丰到付，外省或者偏远地方可以发邮政小包（快递费需要提前支付），样品费一般不退，确实需要退样的，发送和退还的费用需客人承担； 2.毛毯规格、价格、花色等具体看毛毯价格报表 3.运输、打包：国内客人可以到仓库自提货，低于10个包，200条毯的，一般仓库到托运站的费用客人自理；外地客人，不去仓库自提货的，一般打真空压包，一个包大概3公斤可以装25条（体积大概0.38-0.45方），套双层袋，内加塑料内胆，浙江、江苏、上海，平均单条毯运费大概0.5-0.8元，外省的，除偏远的省份，地级市不需要中转的一般0.8-1.2元，需要中转的费用按当地的实际情况定，每次打包低于200条的需要加送货费80元，大货一般在1-2天内发。数量高于200条的，一般当天发货，免送货费。物流费义乌仓库付的一般比物流到付便宜20-30%，我们可以代付，但是需要客人提前打款代付；外贸客人毛毯一般打机械压包，绳子包一般12元一个，铁皮包一般15元一个，库存的毛毯打包费用需要客人自理。一条大柜一般可以装230个包，每个包大概0.28-0.33个方，一个包3公斤可以装25条，4公斤可以装20条，5公斤可以装17条左右。每个包体积大概一条大柜按68方算，正常可以装4000条，一般大柜可以装15-16吨毛毯，具体数量可以这样计算，例：15000公斤，3公斤可以装15000/3=5000（PCS）条，4公斤可以装15000/4=3750（PCS）条，以次类推。另：外贸客人装柜费，小柜人工装500元，大柜800元，机械装小柜800元，大柜1300元，机械装小柜可以多装200条左右，大柜可以多装450条左右。外贸客人打包费，毛毯礼品袋，货柜拖着费自理。 4.交易方式：国内客人一般签合同打款发货，或者付货物总金额的30%，其他的货到付款或者物流代收款，也可以去店面开单付款或者在仓库打包拉货付款；外贸客人一般付10%的定金，其他的货款装柜全款，需要开票的客人我方可以代理开票，税点一般8-10个点，过账工厂帐户，我方只负责协调，风险客人自付； 5.知识产权：外贸的客人，毛毯标需要剪的，花型有版权需要注意的，请细问业务员是否侵权，外贸客人需要提前和主动提出确认和。我方主动说明，大货拍细节图，双方必须细沟通，我方付尽配合责任。库存我方不负责出关进关的知识产权问题和由此引起的损失。 6.产品质量说明：库存毛毯70-80%的问题都是色差问题，就是小面积染色有色差或者串色，其他的一般是规格和重量有部分偏差，长和宽可能相差几CM，重量相差100-200克左右一条，破的脏的我们发货都会挑出来，如有不小心混进去，可以集中换货，运费由买家承担。 7.售后，内销的客人提货时必须仔细查看大货，检查包装，提货后我方一般不承担产品运输过程中的损坏赔偿责任（对货品质量和时间要求高的客人，请提前说明，可以加货物保险），数量和产品质量请仔细确认，签单后意客人接受货品。发生问题时，请联系我方调阅发货照片（货单）等。内销客人对货品不满意的，可以按条换货，运费由买家承担。 8.单位（政府采购赈灾毛毯）或者团购礼品毛毯，可以开普通发票；商场超市供货毛毯，可以签长期合同，保证质量和售后。网上分销客人，淘宝的客人签合同一件代发，保证质量和售后。 9.需要下定单的，具体要求以合同为准。 TH：15757976689 QQ：357296529（外贸）