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如今，网络购物早已不是新鲜事物，但仍然有不少人对寄送货物保价方面不太上心，很可能一个疏忽，享受到的就不是快递的便捷服务，而是众多意想不到的麻烦事了。日前，因通过物流公司发送货物被损坏，且误填货物价值单没有得到合理赔偿，海宁长安的章先生与物流公司发生，继而投诉到了海宁当地消保委。今年7月，章先生通过某物流公司从海宁到南昌发送一批货物，支付了保价费12元。可货物到达后，却发现损坏了几件，大概价值1700元。

物流的概念早是在美形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。

的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对"Logistics"一词的翻译“物流”。

的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

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顺丰的直营模式是对标美邮政、德邮政、FedEx、UPS和法邮政等世界500强物流企业的发展路径。从模式上看，三者代表着三种探索未来物流模式的不同方向：菜鸟晚起步，优势在于物流平台模式的低成本和高速扩张性，挑战在于协同效率;京东物流胜在仓配一体化带来的体验和效率，但投入成本高昂;顺丰在运输网络的效率方面拥有优势，但错过了整个电商爆发期，缺乏商流和信息流。从体量上看，三者都在民营物流领域中被给予准龙头的期望。

物流 英文名称：logistics 定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

物流：以仓储为中心，促进生产与市场保持同步。

物流管理（Logistics Management）是指在社会生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和督，使各项物流活动实现的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。

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物流是指为了满足客户的需求，以的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。现代物流是经济化的产物，也是推动经济化的重要服务业。世界现代物流业呈稳步增长态势，欧洲、美、日本成为当前范围内的重要物流基地。
　　物流行业起步较晚，随着民经济的飞速发展，物流行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。

酒泉回程车调度联系方式从这个例子中们不禁感叹，冷链服务质量的好坏已经直接影响了消费者对商品的使用体验，而不再仅限于物流时效性这个维度。冷链服务质量的高低，将成为与食品本身并驾齐驱的因素，直接影响消费者对品牌的感知。在冷链物流这个领域，产品和服务是紧紧捆绑在一起的，物流服务不到位，从消费者的角度看，就是产品有问题。在《冷链物流标准化建设，为什么那么难?》一文中，们提到，冷链标准化之所以长期以来推行进展缓慢，其中一个重要原因就是，上游标准化的缺乏。