途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供很好的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， 24 小时服务,二、公路货物运输货物种类 公路货物运输货物分为：普通货物和特种货物两种。普通货物是指对运输、装卸、保管没有特殊要求的货物,:轻泡货物是指每立方米重量不足250千克的货物:纯重货物是指每立方米重量超过400千克的货物。:重泡货物是指每立方米重量251-399千克的货物,特种货物是指对运输、装卸、保管有特殊要求的货物。特种货物包括：长大笨重货物、危险货物(需要特别防护的货物)、贵重货物(价值昂贵、在运输过程中承运人须承担较大经济责任的货物)、鲜活货物。金运发物流有限公司昆山公司地处陆家白杨湾物流中心二期，交通便捷，通讯发达，基础设规民约车辆均配备GPS全球定位系统，能让您及时准确的了解您的货物到达情况。金运发物流服务网络遍及全国近100 个大中小城市，目前已形成了以珠三角杭州、西安\上海、北京、天津、南京为枢纽的运输网络，在昆山、陆家、周市、花桥、城北、开发区、锦溪、周庄、巴城。.太仓确规定等等设有服务网络，可随时为您提供可靠的物流运输服务。 本公司凭着雄厚的经济和现代化的管理经验，不断提高服务质量扩大市场，经过公司全体员工的不懈努力及社会各界人士的大力支持。公司备有敞车.高栏车.全封闭车.半封闭车.商品车专用运输车.集装箱车.冷藏车.大吨半挂及大件.特种运输车 。运价合理,安全快捷。拥有2-30吨车辆47余台，可调度车辆近178余台，并配有超过7800平方米的标准大型仓库和近42000平方米的场地免费为长期客户仓储。承接全国各地整车零担货物运输等货运服务。每晚8-12点准时发车，误时免收全程运费。提供门到门点到点的服务，一票到底，保价货物货损、货丢按保价赔偿。