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邮政现在一半以上的包裹量都来自的中小电商企业就在这一年5月，菜鸟开始了自己对物流的改造。中俄两方完成了冗杂的数据对接过程，菜鸟与方面开发了定制化的快递面单，用以匹配邮政自动化分拣设备识别的需求，并选择了具有一定实力的服务商为货物提供运输。3年后，用户收到来自包裹的均时间便从60天提速到了15天，人以为常的物流详情，也通过数据对接走入用户的生活。

货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。

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在区域公众满意度得分方面，黑龙江、河南、北京、河北、吉林得分在79分以上，表现较好;新疆、福建、海南、得分在75分以下，有进一步提升空间。调查还显示，2018年季度，在快递员上门取件方面，82.0%的快递员能按照约定时间上门收件，较去年同期上升2.0%。用户对快递员上门收件及时性的满意度为78.5分，较去年同期下降1.1分。在承诺送达时间方面，79.9%的快件能按承诺时间送达，较去年同期上升7.8%。

2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.资源，提高服务水
的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。

佛山到河北唐山物流专线物流线路2019欢迎你消费者抱怨包装过度，快递箱无处存放;快递员诉苦用户投诉多，包装不好流失客户双十一快递乱象：几双袜子用一个鞋盒包装双十一过后，迎来物流高峰。根据邮政局监测数据，双十一当日，主要电商企业全天生快递物流订单8.5亿件，同比增长29.4%。《工人日报》记者近日调查发现，伴随物流订单的，快递量也在。为了竞争，各大电商都在包装上下足了功夫，过度包装下产生的大量快递已成为不可忽视的环保问题。