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此前邮政局发布的统计数据显示，2017年民营快递企业业务量市场份额为92.2%，业务收入市场份额为85.6%。此番邮政秣马厉兵，并且积极规划上市，显然也是有意借助资本运作，为与民营企业厮杀更多。尽管邮政推进寄递事业改革可谓步步为营，不过不得不承认的是，服务恐怕仍是牵制邮政竞争力的绊脚石。《法治》去年9月发布的《快递品牌网络口碑监测报告(2017)》显示，邮政口碑排名垫底。

在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货 运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息 网络，使货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快 速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智 能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业才能打造出极具竞 争力的服务产品，永泰久顺能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、 过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效的管理， 才能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化。
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市发改委相关负责人介绍，快递人员应当在服务前向消费者出示与其经营场所明码标价内容一致的价目表或价目本等，以便消费者选择、查询。对于未明码标价的额外费用，消费者有权拒绝支付。针对快递行业的价格行为，北京市发改委分别于2017年7月和10月下发了《规范快递经营者价格行为提醒书》和《北京市快递业价格行为规则(试行)》，其中《北京市快递业价格行为规则(试行)》为国内针对快递行业的价格行为规则。春节临近，群众购物消费集中，容易引发价格纠纷。

货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息， 即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的 作用转化成更有效的行为。然而，信息管理人员在接收到包头信息后，必须要结合自身的工作经 验、教训，经过思考，做出行为决策。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策 又会产生不同的效益。由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等知识对企业决策起着实 质性的影响。这些看不见、摸不着的知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时，货 运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识复用和知 识创新。
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为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水和业务运作效率，企业必须充分利用隐 含于人头脑中的知识，不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递，还要发挥自身知 识的作用以挖掘信息中隐藏的知识，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象 从以显性知识为主转向以知识为主，即转向知识管理。

佛山到云南普洱货运公司元通货运欢迎咨询今年至今使用了1600多万个。别看数量大，这其实不到中通整个使用量的10%。去年给快递员下规定，使用100个包装袋必须有5个环保袋;今年推得多了，占比要达到10%。陆岱说，之所以采用硬派的方式推行，是因为环保塑料袋比普通的贵5分钱左右。客户不接受这个价格，快递员只能自己贴钱推行。韵达快递也在推行环保包装袋。其区域经理陈立才说，在济南，100个当面揽收的快件里，至少有5个使用环保编织袋、4.5个使用环保胶带。