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据物流华东开放业务部负责人陈绍峰介绍，物流推出了越来越多的满足消费者个性化需求的服务，例如夜间送、京鲜达、京准达、京尊达等。其中，京尊达主要是为了满足高端用户的需求。当消费者买了重要的礼品的时候，不需要经过的分拣快递，而是采取专车直达模式，从品仓库里单独打包，单独配置有穿西装的司机，交到消费者手上。京准达可以让消费者灵活选择物流配送时间，根据消费者的上班时间或者作息时间配送，更加地将商品配送到消费者手上。

货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。

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搭建资源整合台，鼓励电子商务、快递物流企业之间资源整合，建立互利互惠、长期稳定的共同配送联盟。鼓励快递企业与物业公司、便利店等社会机构开展自愿合作，搭载快递服务，推广网订店取(送)、店内寄件等服务。鼓励快递物流企业与线上线下商贸企业以及城乡日用品、农产品、跨境电子商务配送企业合作，开展异业协同的共同配送。鼓励快递、物流企业间合作，整合往返干线运输，促进各类配送协同运作，提线集约化配送水。支持快递、物流企业在农村地区开展支线集中配送合作，提升服务效能。

2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.资源，提高服务水
的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。

佛山到江苏省南京市江宁货运公司联系电话欢迎咨询近日，国内社区综合快递服务管理台驿站在北京试点落地并投入运营。驿站是融合了快递包裹、外卖、牛奶、生鲜等综合投递交付的管理工具，免费为用户和投递员提供服务。驿站注重门到门的服务，强化了交付的服务，更加注重用户的性和私密性。随着国内快递业的迅猛发展，末端服务能力和消费者满意度备受关注。2018年1号文件明确指出：创新公共服务设施管理方式，智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性。