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菜鸟CTO谷雪梅向北京商报记者透露，当前菜鸟的未来园区已经在菜鸟无锡空港园区实现了初步落地，待模式成熟后会复制到快递站点、工厂、商场、写字楼以及住宅小区等众多。电商物流将智能技术投入到仓储、干线、支线以及末端等物流环节已然成为常态。就在两天前的618启动仪式上，无人仓、无人车、以及智慧客服同样替代了往年的商品大促成为新亮点。据悉，无人卡车已完成2400小时的智能驾驶超级测试，继无人仓、、配送机器人等常态化运营后，物流的无人轻型货车、无人配送站点也开始运营。

货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。

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从三大快递企业巨头FedEx、UPS、DHL公布的资料来看，其服务领域较多涉及到汽车、高科技、品等高端产业。这些产业具有科技含量和商品价值较高、供应链流程较为复杂、对服务品质要求高的特点，客户往往注重物品性、流程可控性、操作灵活性、服务便利性。上述快递企业利用信息化、科技化手段提供一站式快递解决方案，覆盖运输、追踪、账单结算、贸易、合同物流等供应链环节，让客户专注于发展自身核心业务。

2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.资源，提高服务水
的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。

佛山到河南省信阳市商城货运专线联系电话欢迎咨询中通快递网络管理负责人称，中通快递全年无休，会根据各地在春节期间揽派业务量的具体情况进行预估，结合网点常态化数据，合理安排员工春节值班，各地网点按照实际情况执行此政策。韵达速递回应，春节期间将坚持正常运营。总部将成立春节期间快递服务运营小组，协调、指挥络快递服务工作，络各省公司、分拨中心和网点已根据春节期间的业务量预测做好了工作。同时，将对相关地区的汽运、线路进行，部分地区快件时效将会受到一定影响。