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快件是不是很闹心?但如果有个贴心的快递小哥来电，称要双倍赔偿，你是不是会欣然接受?近，南京江宁市民刘便遇到了这样的事，不过，她接受赔偿后，不仅没拿到赔款，还被人转走了900元。8月15日晚上8点多，南京江宁分局禄口接到市民刘，称其接到一自称快递小哥的电话，说把她网购的商品不小心弄，要按照双倍金额赔偿给她。刘见能准确说出自己的个人信息，言语诚恳，就信以为真加了的。

在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货 运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息 网络，使货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快 速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智 能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业才能打造出极具竞 争力的服务产品，永泰久顺能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、 过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效的管理， 才能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化。
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值得注意的是，5月底，在阿里与菜鸟等13.8亿美元入股中通的同时，菜鸟网络子公司浙江驿栈获得了来自、中通、申通、韵达、百世及其相关子公司31.67亿元的。浙江驿栈是菜鸟网络旗下全资子公司，前菜鸟拥有股份。市场人士认为，通达系颇有点脱离顺丰丰巢，转投阿里菜鸟的意思。也有传言称，为了应对三通与菜鸟的合作，顺丰要求通达系自动退出丰巢，不过丰巢方面否认了这种说法。无论真实原因是什么，目前的这种变化至少对快递柜行业产生深远影响。

货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息， 即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的 作用转化成更有效的行为。然而，信息管理人员在接收到包头信息后，必须要结合自身的工作经 验、教训，经过思考，做出行为决策。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策 又会产生不同的效益。由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等知识对企业决策起着实 质性的影响。这些看不见、摸不着的知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时，货 运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识复用和知 识创新。
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为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水和业务运作效率，企业必须充分利用隐 含于人头脑中的知识，不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递，还要发挥自身知 识的作用以挖掘信息中隐藏的知识，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象 从以显性知识为主转向以知识为主，即转向知识管理。

佛山到陕西省延安市吴起物流专线整车零担欢迎咨询作为在后一公里与用户紧密相连的基本单位，物流企业在配送终端的建设方面向来不遗余力。物流、菜鸟等电商物流代表则频频在终端配送环节出招，或意在进一步夯实在智慧物流建设方面的奠基石。日前物流表示，已在北、上、广、深、杭等一线核心城市陆续建成多个智配中心，目前这一计划在快速推进中。在物流方面看来，在国内中大型城市终端配送网络已经相对健全饱满的当下，配送站点已经不再是越多越好，而智配旗舰站将成为未来趋势。