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飞速增长的快递，不仅带来了量的，也给快递行业带来更多挑战，可以想见，未来大件快递只会越来越多，那大件快递后一步产生的矛盾又该如何解决呢?首先，快递员拒绝送货上门这是违反规定的，市民如果遇到这种情况，可以投诉。市邮政管理局副局长戴文涛明确表示，在快递行业，大件小件没有具体的区分，执行统一的，快递必须送上门，快递公司揽收了这件快递，就有把这件快递送货上门的职责，任何逃避这个职责的行为都是违规的。

在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货 运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息 网络，使货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快 速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智 能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业才能打造出极具竞 争力的服务产品，永泰久顺能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、 过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效的管理， 才能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化。
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物流业景气等先行指数预示经济运行持续向好3月份物流业景气指数为53.4%，较上月回升3.4个百分点。此外，3月份电商物流指数比上月回升4.2个百分点，显示与网络消费相关的快递业等继续保持快速发展，新零售消费增长。发改委经济运行调节局有关负责人表示，今年以来交通运输与物流运行延续稳中有进、稳中向好的态势，反映出经济增长动力充足、效率提升、改善，为保持二季度经济稳运行打下了良好基础。

货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息， 即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的 作用转化成更有效的行为。然而，信息管理人员在接收到包头信息后，必须要结合自身的工作经 验、教训，经过思考，做出行为决策。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策 又会产生不同的效益。由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等知识对企业决策起着实 质性的影响。这些看不见、摸不着的知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时，货 运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识复用和知 识创新。
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为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水和业务运作效率，企业必须充分利用隐 含于人头脑中的知识，不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递，还要发挥自身知 识的作用以挖掘信息中隐藏的知识，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象 从以显性知识为主转向以知识为主，即转向知识管理。

佛山到山西省太原市杏花岭货运专线元通物流欢迎咨询上述几家企业纷纷选择开辟新的市场，一定程度上还与主营业务竞争日趋激烈有关。目前，分别脱胎于和会的物流、品骏物流，除了配送原母体电商货物外，也开始寄送普通快递，抢食顺丰和三通一达等快递公司的市场份额。转型之路走通非易事对于企业发展路径的选择，德邦轮值CEO韩永彦在接受记者采访时坦诚转型是很痛的。韩永彦表示，由于快递和物流属性上具有差异，前者更多地强调门到门的属性，而后者基本是店到店、点到点的服务，所以在德邦转型过程当中，痛的是末端能力的构建。