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尽管也从物流业降本增效的角度提出了宜铁则铁、宜公则公的原则，但是从规范运输市场竞争环境出发，且在蓝天保卫战的大背景下，对铁路货运的优先投入也已经成为近中期的主要目标。在煤炭等大宗货运转向公转铁基础上，白货、冷链、特货和快递等类运输也在寻找公转铁的突破口。北京铁路局集团公司(以下简称北京局)就针对北京市需要提出了外集内配绿色铁路货运规划，以实现用铁路货运替代公路货运的方式程度解决北京消费保障物流需要。

货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。

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截至2017年底，顺丰已拥有41架自有全货机，16架租赁全货机，57条航线，396名飞行员，成为国内全货机数量多的货运公司。顺丰砸钱扩充飞机和是很有魄力的，快递专家赵小敏称，无论是规律还是市场环境，对的建设这是一个长期的投入。拥有飞机和就意味着拥有业务的基础设施，掌握了连接世界的通路。顺丰年报透露，未来三年，机队规模预计达到70架。但与物流巨头相比仍有差距，联邦快递有671架飞机、UPS有649架、DHL有420架飞机。

2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.资源，提高服务水
的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。

佛山到山东省聊城市东阿货运专线门到站服务2019欢迎你2017年快递服务总体满意度得分为75.7分，较2016年下降0.1分;其中，公众满意度得分为80.8分，上升0.3分，快递服务的公众评价向好;时测满意度得分为70.7分，下降0.4分，快递时效水4年来下降。快递企业总体满意度排名和得分依次为：顺丰速运(83.4分)、邮政EMS(79.9分)、中通快递(76.8分)、韵达快递(76.5分)、速递(75.0分)、申通快递(74.1分)、百世快递(74.0分)、宅急送快运(71.9分)、天天快递(70.9分)和快捷快递(67.3分)。