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有消费者表示，或许自己不会因为一个洗手间弃逛一个商场，却极有可能因为停车场的一次不良，放弃再去这个地方，而一个高科技的智慧停车场，则会给商场大大加分。可见不知不觉中，智慧停车已经成为商场服务品质的试金石。业界观点认为，对于中高端消费群体来说，停车场才是一个商业综的主入口，停车场感、便捷性、舒适度和感官形象，建立起顾客对整个商场的印象。因此，停车场的智慧化升级，在商业综的整个商业定位和运营中尤为重要。

在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货 运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息 网络，使货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快 速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智 能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业才能打造出极具竞 争力的服务产品，永泰久顺能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、 过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效的管理， 才能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化。
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4月18日，GIIS2018冷链物流在北京盛大召开。在上午的圆桌环节，棋盘资本创始人马宏、中金甲子执行总经理李明、新希望鲜生活冷链商务发展部部长许云龙围绕人工智能、大数据、消费升级时代，冷链物流企业如何先声夺人?参与了讨论。李成立自称是冷链行业的新兵，他从如今的新零售业态出发，来观察冷链物流行业的未来风向。他表示，随着如今新零售业态的火热发展，冷链在这个过程中找到了发展机会。不同于互联网创业，冷链物流则是产业创新，必然要以产业为基础。

货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息， 即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的 作用转化成更有效的行为。然而，信息管理人员在接收到包头信息后，必须要结合自身的工作经 验、教训，经过思考，做出行为决策。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策 又会产生不同的效益。由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等知识对企业决策起着实 质性的影响。这些看不见、摸不着的知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时，货 运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识复用和知 识创新。
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为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水和业务运作效率，企业必须充分利用隐 含于人头脑中的知识，不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递，还要发挥自身知 识的作用以挖掘信息中隐藏的知识，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象 从以显性知识为主转向以知识为主，即转向知识管理。

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