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冷链行业运输的货物主要有农产品、、活体水产、乳制品、冷冻速食品等，在运输和储藏过程中只需要使用冷链保鲜措施。其中瓜果、乳制品类农产品尤为显著，其存在地域性的同时又有一定的季节性，如热带水果多集中南方各省，苹果等北方水果集中在山东、陕西等地，乳制品多集中在内蒙等地。地域性差异，需要冷链物流不断扩大服务范围，提高服务，形成稳定的覆盖网络。2、冷链物流企业分析2.1市场集中度与竞争格局虽然冷链物流行业整体规模在不断扩大，但仍处于比较分散的状态，市场集中度与常规零担物流市场类似。

货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。

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不过，快递服务有所提高。今年2月，快递服务指数为107.6，同比提高14.6%。快递有效申诉率每百万件同比减少3件，连续两年多持续改善。用户对春节期间快递服务满意度为81.8分，远高于上年春节(77.1分)。72小时准时率同比提高超过6.6%，快递时效提升明显。根据报告，今年2月，快递发展趋势指数为73.3，同比提高0.7%。节后快递企业通过薪资、发放路费补贴等措施吸引从业人员返岗，快递业务恢复常态运营，行业日均处理量重回亿件级。

2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.资源，提高服务水
的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。

佛山到江苏泰州专线直达站到门服务2019欢迎你去年，中欧班列(重庆)开行数量近700班;今年，截至5月26日，已开行314班，全年预计将超过1000班。除了开行班列数量上的，中欧班列(重庆)今年更在出境口岸、集结和分拨点上有所提升。市物流办透露，除了阿拉山口，中欧班列(重庆)还开拓了霍尔果斯、满洲里、二连浩特3个进出境口岸，都已实现了常态化运行。同时，中欧班列(重庆)的集结点和分拨点由初的德国杜伊斯堡，到、白、哈萨克斯坦、意大利、荷兰、比利时、匈牙利、波兰、立陶宛、越南、新加坡、柬埔寨等10余30多个城市。