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优质的服务让青岛分公司的同城配送产品在客户间形成良好的口碑，客户越来越多，业务量也大幅度上涨。图为全一快递青岛分公司快递员正分拣快件全一快递重庆分公司地处山城，当地特色小吃闻名，很多游客慕名而来。重庆分公司瞄准商机，专门针对这一市场推出同城配送产品，上午收、下午到，让游客足不出户也能品尝美食。除了特色小食，该产品在其他领域也逐步推广，业绩也越来越好。随着业务的开展，客户对全一快递重庆分公司的同城配送产品评价越来越高。

货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。

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值得注意的是，到家与超市都在10分钟内就完成配送，记者发现这与取货地点的距离有关，商家距离越近配送越快。此外，记者还针对准时达服务做了一项问卷调查，统计数据显示，29.63%的消费者经常使用准时达服务，在接受调查的消费者中，接近半数的消费者认为准时达时效合理，77.78%的人认为此项服务收费合理，在经历过配送不准时的人群中，14.81%的人出现过货品未送达但订单显示已送达情况，此外，这部分人中的40.74%没有超时赔付。

2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.资源，提高服务水
的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。

佛山到河北省石家庄市裕华专线直达元通货运2019欢迎你生鲜电商潜在的巨大市场需求对冷链物流发展起到了拉用。同时，行业市场中如物流、菜鸟物流、顺丰冷运、鲜易供应链等第三方冷链物流企业的发展，也让更多中小企业有了可以成长的环境。北京大学商业经济研究所所长、食品(农产品)电商研究院院长、北京大学经济学院贸易系主任洪涛表示，快速发展的生鲜电商市场，需要冷链物流解决生鲜产品与损耗的问题。为此，冷链物流可以从建立供应链无缝连接体系、生鲜品及包装化、采用多种运载方式等方面，适应生鲜电商的发展要求。