首先是信息。快递员收集贩卖个人信息,已经不是新闻。在不知不觉中,自己的和通讯号码,都不知道被人转卖多少次了。其次是快递纠纷,比如包裹未及时送到,被分拣、私拆,甚至不翼而飞,等等。这些问题经常困扰着人们。这些问题的出现,既与快递业的行业有关,也和快递从业人员的管理相关。有些问题如索赔难,因法规缺位,一时难以解决。还有些问题是快递行业本身的问题。比如行业竞争,又比如数据保护等问题。近日,停止了天天快递的接入,声称在针对快递公司的服务评价中,天天快递是差的一家,还不时被用户投诉。

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新闻:杭州到大理返程大货车出租公司张母亲住在红桥区,从今年五六月份开始,家门口装了快递箱,就再没收到过一个快递的电话。母亲退休天天在家,快递却跟商量好一样,不再送货上门。快递箱与楼栋距离比较远,还得走很久,添许多麻烦。王在河西区泉道的底商做生意,日里快递不断。今年5月份,离店面七八百米的地方安放了一个菜鸟驿站的投递箱后,快递再没有送货上门,每次就是一条让自己去取。有时候店里走不开,就很容易忘记,然后还得交保存费用。