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他进一步表示，快递市场突围路径很多，能做到三控的企业或更容易胜出。一是控台，即控制智能化物流枢纽台。没有完善的控台，即使是物流数字化程度很高的企业，也很难做到腰马合一，站稳脚跟。二是控货，即基于全链路服务的控货能力。离开控货力，企业有可能会深陷低端市场泥淖，难以上升到价值链上游。这也是顺丰和中通力求项目物流控货的原因;三是控数，即基于闭环服务的数据掌控能力。通过掌握自动生成的循环数据，利用大数据进行有效导流，并从中发现新的利润源。

货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。

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值得注意的是，巨头们的入局也极大地引导了即时配送的发展，进一步扩大了后者的影响力。巨头纷纷开展布局早在2016年，顺丰就承包了百度外贸商圈的配送服务;一年后，顺丰更一举拿下麦当劳、肯德基、汉堡王等快餐品牌以及天虹、华润万家、家乐福等零售品牌的配送服务，组建近4000人规模的专职配送团队。与此同时，不甘落后的也顺势推出了计时达，这项服务包括即时配送、同城限时、省际限时3款产品，主要提供针对贵重物品、3C产品递送以及个性化配送等高、高时效服务。

2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.资源，提高服务水
的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。

佛山到四川绵阳物流专线物流线路2019欢迎你5月24日上午，成都市瑞安城中汇小区，3名快递员跑进来，扛着包裹径直走向代收点。没过一会儿，小区居民魏雨收到了来自代收点的取件。每次都是直接送到代收点，基本没有打过电话。《快递暂行条例》5月1日起正式实施，其第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。记者在成都走访发现，并非所有消费者都有送货上门需求，更多消费者表达了对快递知情权和代收服务的期待。