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快递均单价分析：2018年5月，同城快递均单价8.1元，同比上升8.2%;异地快递均单价8.1元，同比下降2.9%;及港澳台快递均单价60.1元，同比下滑9.6%。3、快递数据分区域分析快递件数：2018年5月，东部地区业务量完成33.9亿件，同比增长24.2%，占当期总业务量81.1%;中部地区业务量完成5.0亿件，同比增长30.7%，占当期总业务量12.0%;西部地区业务量完成2.9亿件，同比增长26.2%，占当期总业务量6.9%。

在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货 运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息 网络，使货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快 速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智 能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业才能打造出极具竞 争力的服务产品，永泰久顺能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、 过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效的管理， 才能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化。
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好几次我都是好说歹说，她们才归还。他说了一件事，一家公司负责前台快递代收的王阿姨在听到说开箱取货再将箱子收回去时，急切地询问道，这不是包装吗?箱子收回去了，人家拿快递发现没有包装，我怎么说?在他一番解释下，王阿姨才不甘心地将盒子还给了他。市民刘阿姨初见到共享快递盒时也误认为盒子是属于快递的外包装，当快递员表示需开箱时，刘阿姨遗憾地称：这个包装挺好看，如果你们不回收，我可就开心了。第二道坎：小哥没空回收第二道坎是快递小哥没空收。

货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息， 即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的 作用转化成更有效的行为。然而，信息管理人员在接收到包头信息后，必须要结合自身的工作经 验、教训，经过思考，做出行为决策。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策 又会产生不同的效益。由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等知识对企业决策起着实 质性的影响。这些看不见、摸不着的知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时，货 运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识复用和知 识创新。
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为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水和业务运作效率，企业必须充分利用隐 含于人头脑中的知识，不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递，还要发挥自身知 识的作用以挖掘信息中隐藏的知识，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象 从以显性知识为主转向以知识为主，即转向知识管理。

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