途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供很好的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， 24 小时服务,二、公路货物运输货物种类 公路货物运输货物分为：普通货物和特种货物两种。普通货物是指对运输、装卸、保管没有特殊要求的货物,:轻泡货物是指每立方米重量不足250千克的货物:纯重货物是指每立方米重量超过400千克的货物。:重泡货物是指每立方米重量251-399千克的货物,特种货物是指对运输、装卸、保管有特殊要求的货物。特种货物包括：长大笨重货物、危险货物(需要特别防护的货物)、贵重货物(价值昂贵、在运输过程中承运人须承担较大经济责任的货物)、鲜活货物。（苏州昆山）有限公司服务网络遍及全国一百多个大中小城市，目前已形成了以珠三角、浙江、北京、天津、南京为枢纽的运输网络。 金运发物流根据客户需求，针对深圳、太原、晋城、杭州、北京、天津、石家庄、长春、哈尔滨、齐齐哈尔、沈阳、大连、南京、镇江、连云港、盐城、扬州、无锡、淮阴、昆山、济南、烟台、青岛、合肥、太原、西安、成都、重庆、郑州、福州、厦门、杭州、宁波、温州、义乌、南昌、长沙、南宁、拉萨、西宁、昆明、贵州、包头、海口、呼口浩特、乌鲁木齐、吉林、东莞、佛山、金华、衢州、九江、景德镇、宜春、玉溪、吐鲁番、和田、台州、丽水、绍兴、泉州、漳州、莆田、龙岩、桂林、岳阳、怀化、常德、新乡、安阳、南阳。货源充足、供应紧急的情况，特别开通了这几条线路的特快专线运输，大大提高了供应周期，为客户节省了宝贵的时间。金运发物流24小时全天候为您服务