无论是电子面单、纸箱优选算法等技术,还是循环箱、可降解快递袋、无胶带纸箱、社区回收台等工具,对快递等行业无疑都是现实之需。它们的应用面做加法,就是绿色物流的增量推进。对那些物流快递企业而言,也该积极作为,尽早对标这些先进技术,推动绿色工具的应用。推动绿色物流,不单是为了社会,也是为了企业自身。快只能保证不输,绿才能赢,相较于快,绿色发展才是物流行业核心的竞争力。此次阿里巴巴2020绿色物流计划率先向快递污染宣战,也是在示范效应中带动行业性绿色物的提升。

在激励的市场竞争环境下,货运企业面临着越来越多的不确定因素,市场态势瞬息万变,先进货 运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息 网络,使货运各环节的成员实现信息的实时共享,改善货运系统的时空效应,提高货运系统的快 速反应能力等诸多优势。然而,由于信息管理的对象存在着固有的局限性,难以实现货运系统智 能化的目标,更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新,货运企业才能打造出极具竞 争力的服务产品,永泰久顺能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、 过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉,货运企业只有对知识进行有效的管理, 才能够实现其独特的创新功能,从而使货运系统发生质的变化。
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国内7家已上市民营快递企业中,有6家诞生于此。目前,在当日达、次日达基础上,长三角已向小时级生活圈迈进,盒马30分钟达、1小时达、菜鸟门店发货等打通线上线下的新物流模式,都在上海、杭州率先落地,并向推广。据了解,菜鸟的新物流运力在长三角为密集。上海、浙江、江苏、安徽三省一市中,有41城覆盖了分钟级配送服务,其中上海、杭州、南京、苏州、宁波5地实现了超市1小时达。菜鸟相关负责人表示,作为面向世界的门户,长三角不仅是建设国内24小时达智慧物流网络的起点,更是连通世界、实现全球72小时达的起点。

货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息, 即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”,而不能使信息通过个人或组织自身知识的 作用转化成更有效的行为。然而,信息管理人员在接收到包头信息后,必须要结合自身的工作经 验、教训,经过思考,做出行为决策。对于同种信息,不同的人会做出不同的决策,不同的决策 又会产生不同的效益。由此可见,员工的经验、教训以及思维方式等知识对企业决策起着实 质性的影响。这些看不见、摸不着的知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时,货 运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧,进行知识复用和知 识创新。
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为了给货运决策提供更有价值的知识,提高员工知识水和业务运作效率,企业必须充分利用隐 含于人头脑中的知识,不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递,还要发挥自身知 识的作用以挖掘信息中隐藏的知识,真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象 从以显性知识为主转向以知识为主,即转向知识管理。

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