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[第1年] 指数:1
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在电商台下单，消费者是否可以选择个性化的配送时间?这样的愿景已经付诸现实。近日，记者在电商台购买了猪肉、丑橘、土豆等不同品类的商品，选择当天18时至20时的时间段配送。下班后，记者在家门口遇见了抱着冷藏箱的配送员。不仅如此，随着消费需求的不断升级，物流配送服务日趋化，30分钟达、1小时达等服务时代已然来临。即取即送提供时效服务如今，高品质、便利化的用户成为消费者关注的重点。与此同时，消费者提出了极速配送、准时妥投的要求，并希望能够获得更为尊享的服务。
货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。
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在可预测性高的货运干线路段或者封闭性货运，将是无人驾驶率先落地的优先。当前，在无人驾驶卡车领域，主要有电商物流企业、新创造车企业、主机厂三类企业入局。由表中可以看出，当前L4级无人驾驶卡车已经开始初步路测，在国内，电商企业纷纷扎堆推出自己的无人驾驶卡车，服务于自身物流业务;一些无人驾驶企业选择弯道超车，从货运切入，看重无人驾驶在货运领域应用的未来;主机厂也不甘落后，也在不断发力中。
2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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相反，国外发达冷链物流巨头企业不仅面向，而且还面向全球市场，且大多都是以仓储为主，其运输业务大多外包，尤其是美国的冷链企业。如全球大冷链企业美冷，拥有将近22%的全球冷链物流市场份额，其冷藏库规模已达二亿零五百万立方英尺，并在美国九个州的不同地点提供地区性及性的分销服务。再比如作为全球食品温控仓储行业规模公司之一的普菲斯公司，已在美国设计、建造、运营27座先进大型冷库，并逐步在亚洲、非洲以及南美洲开展全球冷链仓储服务运营。
3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
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不管是为了推动智慧物业建设也罢，打通新零售后一环也罢，智能快递柜正以想象不到的速度渗透到城市的大街小巷，包括顺丰、菜鸟、邮政、等巨头纷纷布局智能快递柜。公开资料显示，目前快递柜数量大约有20万个。那么，智能快递柜真的有前景吗?智能快递柜真正方便了谁?事实上，对于智能快递柜，一直都有鸡肋之称。收件人不在家，为了方便，快递员在协商后可以把快件存放在临时寄存点或快递柜，但问题是，有的快递员不通知收件人，私自把快件存就放在快递柜了。
4.资源，提高服务水的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。
