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[第1年] 指数:1
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这一市场当下的需求不断倒逼物流企业去提供更加快速的服务，这也是企业未来需要重点发力的方向。品类同城配送市场不同于以往快递市场，其配送品类更加多元化，比如生鲜、鲜花、、重要文件、古玩字画等，这就对物流企业提出了更高的要求，需要企业扩大服务品类，并逐渐完善相关配套设备等。成本在速度提升，品类扩充的条件下，提供同城配送服务的物流企业如果能将物流成本降低，便会提供消费者可以接受的客单价，这样也便于企业分得更多杯羹。
货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。
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未来成功者，一定是具有大局思维，精细化管理运营经验的企业和专业团队来完成，而且这个需要漫长的周期，这就要求联盟成员有较好的心态，不能急功近利，耐心和信心就成为了联盟的关键，否则就容易半途而废;联盟就是抱团，除了资源整合、利益分配之外，由于各自规模和投入资源差异，各地区域情况差异，因此需要清晰的明确权、责、利。付出和收益一定要实现规范、科学，否则搞不好，三个月不到就散伙了!别搞成，表面推整合，其实各自心怀鬼胎。
2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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无人配送的落地，会带来技术挑战，但在这其中难的挑战是将技术与商业、用户有效结合，这也是我们推出无人配送开放台的原因，王慧文坦言，目前无人配送落地还在早期，这个时期面对的不同问题解决都很复杂，的自研能力能够解决一部分的问题，但无法依靠单一一家去解决，效率比较低。无人配送对于意味着什么?今年3月，点评CEO王兴就曾透露，无人配送团队在无人车和领域已经完成多轮研发迭代，申请了超过60项技术。
3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
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与制造业、商贸业等协同发展，成为快递企业延伸产业链的一个重要方向。自2013年邮政局、工业和信息化部联合发布《关于推进快递服务制造业工作的指导意见》以来，快递行业便呈现出积极服务制造业的新气象。目前，快递企业探索出的服务制造业的模式大概有5种，包括入厂服务模式、仓储+配送一体化模式、订单末端配送模式、区域性供应链服务模式、嵌入式电子商务快递模式等。据邮政局局长马军胜介绍，一直在大力推动快递服务制造业试点项目，目前已经形成涵盖、汽车、电子、制药、服装等多个领域的服务制造业实验群。
4.资源，提高服务水的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。
