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[第1年] 指数:1
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市场竞争有助促进企业研发绿色物流新技术、产品和服务模式，但也会在不同企业之间形成壁垒，导致不同企业或企业集团倾向于使用不同的甚至相互排斥的物流技术、产品和服务模式，不同技术、产品和服务模式之间不能兼容互通。另一方面，即便不同的企业或企业集团之间不存在激烈的竞争关系，甚至进行了相当程度的合作，即便不同企业使用的绿色物流技术、产品和服务不存在严重的相互排斥，但如果没有第三方力量的推动，也难以实现物流技术、产品和服务的兼容互通，而仍然会造成重复建设和资源浪费。
在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货 运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息 网络，使货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快 速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智 能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业才能打造出极具竞 争力的服务产品，永泰久顺能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、 过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效的管理， 才能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化。
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或许也正是有其网点扩张速度及业务量增速作为背书，在通达系跨界快运领域而诞生的众多新生儿中，顺风顺水的中通快运也率先获得资本青眼有加。今年6月，中通快运宣布完成由云峰、中通快递等联合投资的A轮，投资总额超过1亿美金。分析指出，通过低价抢量以及对末端派送服务严加把控等手段，并借助在快递市场多年打拼积累下来的资源及经验，用快递的打法玩转快运，这是中通快运在前期迅速实现扩张的重要原因。除此此外，借由科技研发投入不断提升快运服务水恐怕也是中通快运吸引资本注目的原因之一。
货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息， 即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的 作用转化成更有效的行为。然而，信息管理人员在接收到包头信息后，必须要结合自身的工作经 验、教训，经过思考，做出行为决策。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策 又会产生不同的效益。由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等知识对企业决策起着实 质性的影响。这些看不见、摸不着的知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时，货 运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识复用和知 识创新。
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这种长期欠账能否在短期补上，还是个问题。尽管从2008年开始，张晓东就一直在提倡推动货运结构的改变，但是目前三年内完成公转铁的计划依然让张晓东觉得有点太急了。一些港口正在推动新的方案以应对可能出现的运力不足。上述天津港人士对经济观察报表示，目前天津港正在推动一个无人驾驶新能源货车项目，与其他港口的自动化车辆不同的是，这项目不仅仅希望解决港区内的货物运输，还希望解决从天津港至北京周边的货物运输问题，按照目前的测算，如果量产后，车辆的成本有可能压缩至100多万元。为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水和业务运作效率，企业必须充分利用隐 含于人头脑中的知识，不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递，还要发挥自身知 识的作用以挖掘信息中隐藏的知识，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象 从以显性知识为主转向以知识为主，即转向知识管理。
