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[第1年] 指数:1
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目前冷链主要服务于生鲜市场和市场，两类市场需求均呈现火爆。生鲜电商市场发展迅速，均每年保持50%以上的增长。2017年生鲜电商市场交易规模约为1391.3亿元，同比增长59.7%。与冷链相关的疫苗制品、生物等所属的生物制造行业实现主营业务收入达到3700亿元，较上年增长了10%。未来，受到二孩政策开放、老龄化增长、健康战略的实施等因素的持续影响，冷链市场将继续保持较快增长。
在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货 运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息 网络，使货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快 速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智 能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业才能打造出极具竞 争力的服务产品，永泰久顺能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、 过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效的管理， 才能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化。
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按照方案，2020年蒙西至华中铁路投产后，将拥有大秦、唐呼、瓦日、蒙华等4条万吨重载铁路通道。无论如何，这依然是一个艰难的工程。长期以来，在铁路货运上的投入都是不足的，现在是在补功课，张晓东对经济观察报表示。2008年以前，基建投资倾斜于高速公路，2008年以后铁路投资快速攀升，但主要集中于高铁，按照张晓东的测算，每年在货运上的投入可能不足总投资量的10%。多种社会层面的考量又让客转货停止一部分普通线路的客运功能，转为以货运为主的推进缓慢。
货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息， 即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的 作用转化成更有效的行为。然而，信息管理人员在接收到包头信息后，必须要结合自身的工作经 验、教训，经过思考，做出行为决策。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策 又会产生不同的效益。由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等知识对企业决策起着实 质性的影响。这些看不见、摸不着的知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时，货 运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识复用和知 识创新。
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空运，顺丰赢下的第二次时效战役纵观顺丰的发展史，顺丰早的时效战争可以追溯到2002年，当时顺丰一口气将加盟商式运营转变为全运营。也正是从那个时候开始，顺丰快递渐渐地快了起来，次时效战役就在温水煮青蛙般的中度过。相比之下，顺丰的第二、三次时效战役则是骤变的，原因十分相似，都在于全新货运方式的加入。作为第二次时效战役的导火线的，是顺丰很早就进入的空运市场，其在2003年开始租用扬子江(现并入金鹏)的全货机，然后在2009年更创立全资子公司顺丰，一举踏进了物流的市场。为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水和业务运作效率，企业必须充分利用隐 含于人头脑中的知识，不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递，还要发挥自身知 识的作用以挖掘信息中隐藏的知识，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象 从以显性知识为主转向以知识为主，即转向知识管理。
