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如以生鲜电商起家的易果集团就成立冷链物流台安鲜达。生产肉制品的双汇也成立自己的物流公司,打造从生产到消费的全程冷链。二是快递物流企业纷纷开辟冷链战场。申通快递去年设立申雪供应链管理有限公司,提供冷藏、冷冻仓储和冷链当日配、次日配等供应链服务。顺丰控股近日宣布和美国冷链物流公司夏晖成立合资企业,后者是麦当劳的主要物流服务商。值得一提的是,快递公司发力冷链物流,对快递向下服务农村市场、带动农民增收有重要意义。
在激励的市场竞争环境下,货运企业面临着越来越多的不确定因素,市场态势瞬息万变,先进货 运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息 网络,使货运各环节的成员实现信息的实时共享,改善货运系统的时空效应,提高货运系统的快 速反应能力等诸多优势。然而,由于信息管理的对象存在着固有的局限性,难以实现货运系统智 能化的目标,更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新,货运企业才能打造出极具竞 争力的服务产品,永泰久顺能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、 过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉,货运企业只有对知识进行有效的管理, 才能够实现其独特的创新功能,从而使货运系统发生质的变化。
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一、共享物流市场痛点根据共享物流的本质,共享物流创新主要有三个发展方向,一是物流服务能力系统输出的共享;二是物流设施设备资源的使用共享;三是虚拟物流资源的共享。目前,共享物流在创新发展中主要有如下市场痛点:一是不统一问题。物流服务具有较强的专业性,推动物流服务共享需要尽快完善相关的服务;物流设施设备不统一也难以共享,以托盘化为抓手,推动上下游企业相关设施设备的的规范统一,是促进设施设备实用共享的必要条件。
货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息, 即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”,而不能使信息通过个人或组织自身知识的 作用转化成更有效的行为。然而,信息管理人员在接收到包头信息后,必须要结合自身的工作经 验、教训,经过思考,做出行为决策。对于同种信息,不同的人会做出不同的决策,不同的决策 又会产生不同的效益。由此可见,员工的经验、教训以及思维方式等知识对企业决策起着实 质性的影响。这些看不见、摸不着的知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时,货 运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧,进行知识复用和知 识创新。
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相比而言,中小件快递分拣主要依托自动分拣设备,大件(35kg以上)则以人工分拣为主。然而,这些主流输送分拣设备也存在着不同问题。1.老旧、低端设备存量多虽然我国物流基础设施投入较大,近些年新建了一些较先进的仓储物流设施,但从总体来看,老旧低端设备存量较多,一些老旧仓库特别是工业行业,仍在使用上个世纪的设备,信息化程度低,作业效率低,成本高。2.物流设备不统一我国物流设备虽已起步并快速发展,但相对缺少行业,缺少行业组织规范,致使各类物流设备不统一,相互衔接配套差。为了给货运决策提供更有价值的知识,提高员工知识水和业务运作效率,企业必须充分利用隐 含于人头脑中的知识,不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递,还要发挥自身知 识的作用以挖掘信息中隐藏的知识,真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象 从以显性知识为主转向以知识为主,即转向知识管理。