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[第1年] 指数:1
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8月23日消息，在众多民营企业纷纷借助资本运作拼抢快递市场的当下，然而曾经我国寄递业的顶梁柱邮政却往往被忘在脑后。而今，这位老大哥卯足了劲，似乎正打算借由深化寄递事业改革卷土重来。据《日报》近日报道，在邮政与铁塔战略合作签约仪式上，邮政董事长刘爱力在接受采访时表示，邮政EMS将在明年引入战略投资者，启动IPO，并将确保三年之内成功上市。从邮政今年以来的一些动向来看，不难发现在邮政深化寄递事业改革的布局上，上市仅仅是其中一步。
货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，能在竞争压力频升的开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下 促进作用，从而提高货运企业的整体水。 1.缩短货运时间，货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理台选择方案，或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案，实现有效 的客户反应和科学决策。
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实际上，不仅丰巢在亏损，其竞争对手中邮速递易和菜鸟驿栈同样面临盈利难题。中邮速递易2016年净利润约为-12.69亿元，同比下降3244.99%。据媒体报道，菜鸟驿栈在2017年度净亏损达2.90亿元;其2018年一季度净亏损为1.14亿元。由于驿栈、丰巢等智能柜作为物流服务的基础设施，一方面在派件中扮演着末端水龙头的角色，另一方面在收件中扮演抓手的角色。因此，杨达卿认为这样的快递末端服务很难孤立发展，必须依托物流全链路才有价值。
2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先， 基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人 员流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学，不断对知识进行更新 和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的 商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时其发展 方向，以增强对外部环境的适应能力。
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为何顺丰看重同城即时配送市场?据顺丰同城事业部相关负责人介绍，同城业务意味着新的业务增长点，即时物流市场3～4年就做到了快递20年做到的业务体量的一半，潜力很大。也更意味着是在构建护城河，客户的需求如果满足不了，就会给竞争对手制造渗透客户的机会。据了解，同城配送是顺丰2017年增长快递的业务。2017年财报显示，顺丰同城配送同比增长636.18%，收入占比也从2016年的0.09%上升至0.51%，收入达到3.66亿元。
3.整合信息，实现供应链集成
在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货 运知识管理则在此基础上，通过知识交互台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求 的灵活反应，增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各 环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统 的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少提供内部知识，也无法云南其 他环节的知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
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但商贸物流业在取得重大成就的同时，仍然存在一些突出问题，主要表现在：商贸物流网络不完善，基础设施供给不均衡;企业竞争力偏弱，市场集中度较低;专业化、社会化、现代化程度不高;化、信息化、集约化水有待提升。相对而言，针对个人客户的同城物流服务发展是为滞后的，启动也是晚的。仅仅在十几年前，我国针对个人的物流服务几乎没有，除了邮政的信件和包裹投递服务。长期以来，邮政作为的一个重要的职能部门，它的投递服务不仅仅是商业行为，其保证全体公民正当通信及传递信息的权力，是必须承担的义务之一。
4.资源，提高服务水的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难 以提高货运服务水的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者，需要对现有 货运企业进行合理规划和技术改造。
