不管你是白领还是蓝领,都要记得劳逸结合哦!新顺为您送来小小新闻间,茶水饮料瓜子请您自备了呦:小吴说,今年双十一时,他实在忙不过来,就临时雇了3个年轻人帮忙。但很显然,这么做是有风险的。由于种种原因,短短一个月内,小吴负责的区域就发生了5次丢件事件。“总之,越是旺季,越容易发生丢件损失、投递太慢等各种投诉,原因很多。”
“派件员说已经派送到小区门口了,电话联系收件人不在,就在征得其同意后放在保安岗亭了,结果后来收件人打电话投诉,说没有收到包裹。”小吴说,由于说不清楚究竟哪个环节弄丢了包裹,所以为息事宁人,最后他自己赔了钱。
小林也说,快递员最害怕的事就是丢件。为了提升服务质量,现在很多快递公司都会用现代化的科技手段,监控员工收发件的情况,如果出现当天需到达的快件没送到,而又没有正当解释的话,快递员会被公司问责。有公司规定,客户丢失的物品,快递人员须用自己的工资进行赔偿。为此,海口大多快递公司在聘用快递员的时候,都会要求其缴纳一定数额的保证金,以降低丢件风险。当然,快递员承包业务后再聘请的人,丢了件都得快递员自己承担。
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