新闻：东台到宣城物流公司专线直达
发通货运物流有限公司服务流程一般为受理→提货→装车→运输→集散地卸货分货→派送→客户收货→反馈

（1）受理受理货物信息。可电话与我们联系，也可以上门洽谈。
（2）提货这个是按客户要求，很多零担的客户自己送货到我们仓库再由我们分配；当然，我们提供。大宗货物客户一般都会要求我们公司上门提货。
（3）装车由操作部进行操作，按照客户要求的时效进行相应的安排。装车的原则就是车辆空间运用的大化。公司了一批专业的搬运工，必将认真对待每一位客户的货物。
（4）运输配货员将所有货物配载好后，装车完就由司机开车送往目的地。长途车上到少有两位司机，并有押运员陪同。以宝货物安全准时到达目的地。
（5）到达集散地到达集散地后就卸货，公司都有自己的搬运工，随到随卸。卸货时我们也有分货人员根据单据将不同城区的货物分别放好，有些货物也可以直接装车（直接由达到车辆装载到派送车辆上）。为效率，本公司都是采取分、配同时进行。
（6）派送迅达物流公司的时效和诚信是重要的。我们公司的操作人员会根据具体的到达货情况进行具体的分析，有些需要中转的货物及时得中转。自己派送的货物及时的按时效派送（时效），如果不能及时派送会及时和收货方和发货方进行沟通（诚信）。
（7）客户收货送货之前公司客服或送货司机会先和客户联系，沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等，甚到是路线方面的事情。
（8）反馈货物送达客户手中后，我们便将送货的情况及时反馈给发货方。

发通货运服务特点如下
1.运作是信息网络化，反应操作能力十分快捷。
2.客户的认可，是我们生存的力量 -【以质量求生存】【由管理要效益】
3.便宜的运费，让您的花费大大的减小。
4.我们快捷的速度，让您不用着急等待 -【靠服务求发展】【凭信誉做品牌】
5.缴纳了安全，你您不用担心中途的意外。

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要对物流业有一个比较详细的了解，首先从其概念开始。“物流”一词最早出现在美国，当时的背景是西方的一些国家出现了生产大量过剩、需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题。1935年，美国市场营销协会最早对物流进行了定义：“物流是包含于销售之中的物质资料和服务，从生产地到消费地流动过程中伴随的种种活动。”目前，关于物流的定义有很多，对物流的认识及定义是一个不断深化的过程。美国物流管理协会对物流的完整定义为：物流是供应链运作中，以满足客户的要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。我国也给出了关于物流的国标定义：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合 2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先，于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学习，不断对知识进行更新和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的商品化。后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端，随时调整其发展方向，以增强对外部环境的适应能力。中小企业中的发展。
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