基本问答: 1、你们的十字绣产品质量有保障吗? 答:质量是企业的生存之本,我们对秀王十字绣的质量很有信心,如有任何质量问题可以退换。秀王十字绣上市已经1年多了,有大量稳定的长期批发客户,还有一百多家加盟实体店在销售,销售状况大都很好。 2、如果商品不好卖,可以退吗? 答:如果是秀王十字绣的加盟商可以享受调换货的权利,但小额混批不能调换商品(有质量问题商品除外)。 3、我想知道运费是怎么样的? 答:运费是根据客户选择的货运方式产生的实际费用,一般情况下货运是走快递的(快递是按货品的实际重量和运输距离来计算运费),如客户有特殊货运要求,我们会尽量满足。请您放心,公司不会多收取客户运费,万一多收了会退还给您。 4、我想批点十字绣,有价格表吗?能否发给我看看? 答:所有价格在网站上都有,您可以根据实际需要查阅一下。 5、你们网站上的图片都有现货吗? 答:基本上都有,因为我们有大量的批发客户,还有一百多家加盟实体店在销售,偶尔的会出现个别产品暂时缺货现象。如遇缺货情形,秀王客服会及时通知您换货。如果客户不同意换货,公司会及时把多余的货款退还给您。 6、你们的货品是否和图片一致? 答:图片与货品的画面是一致的,图片都经过缩小处理,不是太清楚,货品更漂亮些。 7、请问你们十字绣多少起批? 答:100元或3副以上就可以混批了。 8、网站上都是你们的批发价了吗? 答:是的,网站上的价格就是批发价。 9、如果我进货量比较大的话,价格能再优惠点吗? 答:如果您进货量大的话,建议您做我们的加盟商,可以享受更优惠的价格和享有调换货的权利。 10、你们的十字绣怎么卖的?直接在网上拍吗? 答:可以在网上拍,也可以通过电话0579-85546761,或客服QQ:79237780,79237781,或者是手机13325791978下单,也可以发传真0579-85588991下单订购。 11、我已经下订单了,什么时候可以发货? 答:您下好单后,客服会根据客户付款的时间先后顺序下单到仓库,配货人员会尽快给您发货。 12、画格子笔能赠送一支给我吗? 答:每个十字绣我们都是随套包赠送水溶笔一支的。 13、我货已经选好了,麻烦你寄出来的时候帮我画下格子好吗? 答:我们网上的价格都是批发价,利润微薄。而我们每天的发货量又很大,所以公司不提供免费画格服务。如特殊情况您一定要画格,需另收画格成本费:批发价50元以下的单幅商品,收取画格费用3元,批发价50元以上的单幅商品,收取画格费用5元。 14、我下订单时运费一项如何填写? 答:您可以随意填个数字,如:10。等您下完订单后,秀王客服会根据您所拍的货品实际重量和要求的货运方式所计算出来的运费修改定单金额,改好金额后您再付款就可以了。 15、如果套件绣线不够绣怎么办? 答:秀王十字绣套件根据画面复杂程度不同,分别多加了10%到30%不等的绣线,只要按照正确的方法去绣,不会出现绣线不够的情况。如果是绣错了导致线不够的,您把商品名称以及相应线的色号报过来,我们会按成本价帮您补线的。 16、我想加盟你们秀王十字绣,需要多少加盟费? 答:不需要加盟费,您只要首次进货达到8000元以上就可以了,后续补货额度不限。 批发说明 支持混批,[100]元以上起批或者[3]个以上起批秀王十字绣系列商品均接受7天无理由调换货,特别说明或事先达成一致的除外。非常感谢您对秀王十字绣的厚爱,我们不但为您提供优质的商品,我们将竭诚为您提供最好的服务!!(客服QQ:97237781,972377820,97237782)1.关于产品本批发商城为厂家正品直销,利润空间很小,谢绝一切议价,相关优惠会在网站中说明。2.关于发货24小时内处理订单,客户拍下商品并通过支付宝付款后,客服人员会及时把您的订单交给配货员按付款时间的先后顺序排单。公司有100多家连锁实体店在销售,所以偶尔的会出现个别热销商品断货现象,如果凑巧遇到这种情况,客服人员会及时联系您换货。如果您不想换货,选择马上发货,我们会马上将您的货物发出,并及时办理缺货退款手续。秀王十字绣批发商城为厂家直销,发货前均会经过严格的质量检查,若出现寄错商品或者质量问题,请您立即与我们取得联系,运费一律由本公司承担,买家先支付运费,公司收到十字绣验收后会按运费承担标准(质量问题退换货,运费承担标准与收费标准一致)把运费退给您,若非寄错商品及质量问题以外的问题,欲调换货的客户需自付邮费,并请于收到商品七日内将货品寄出。 运费说明 1.cces快递的运费如下:江浙沪首重5元,续重1元/公斤;广东,福建,北京,天津,,江西,安徽,山东首重10元,续重8元/公斤;湖南,湖北,河南,河北等地首重12元,续重8元/公斤;四川,广西等地首重15元/公斤,续重12元/公斤;云南,贵州,黑龙江,吉林等地首重15元/公斤,续重12元/公斤;甘肃,山西,陕西首重15元/公斤,续重12元/公斤;内蒙古首重20元/公斤,续重15元/公斤;新彊,拉萨首重25元,续重25元/公斤。公司合作的快递公司有:cces快递、申通快递、圆通快递,请客户先确认您的收货地址是否在天天、申通和圆通的派送范围内,cces快递http://www.cces.com.cn/,申通www.sto.cn/,圆通快递http://www.yto.net.cn,邮政快递http://www.ems.com.cn/。快递到全国时间1-4天不等,E邮宝时间4-7天不定,平邮7-20天不定,视各地远近距离决定。 如果批发货物比较多可以走货运,直达市2-5天左右到货,货到需去货运公司提货。直达市一箱货物运费在5-30元之间,中转县级市加5元左右一箱。★★★具体运费请咨询客服十字绣重量粗略的估算方法:批发价累计在100元左右的秀王十字绣套件,重量在2公斤左右,实际重量以商品打好包后的重量为准(走快递超过1.05公斤,不到2公斤的按2公斤计算,依此类推)。2.发货方式有哪些?普通平邮(普通的平信或包裹,时间比较慢,而且不上门送货)邮政速递EMS(邮政速递投递范围广,但费用较高,到货时间一般为三天,江浙沪地区隔天到)快递(每个快递公司投递范围不一,但费用相对较低,是小额批发最常见的货运方式)货运(通过专业的运输公司配送,运费低,速度一般,运费一般到付,是大额批发最常见的货运方式)我司需要每天往各地加盟店发货,物流经验丰富。特殊情况需要公司垫付运费,客户可在下次交易时付清上次垫付运费。公司会从客户需要出发,选择价格适中,合理的发货方式。