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关于瑕疵:陶瓷制品多为手工作品,因此难免会有小小瑕疵(比如些微色差,微小气泡等)这都属于陶瓷制品国家质检允许范围就像全棉服装要缩水的常识一样,都属于制作工艺中难以避免的缺陷这些小瑕疵都绝不影响使用,当然在出货前我们都会仔细验货,严格把关的。
我们在此特地申明这些瑕疵的目的不是为了逃避责任而是希望告诉买家关于商品的真实情况同时希望有完美主义倾向的买家慎拍,毕竟一分价钱一分货不要拿几十元的商品去和几百元的商品比。
关于价格:一口价就是最低的价格了哦新老顾客买多少都是一样的已经把最大的优惠让利给各位了 所以也请各位买家不要再在价格上过于纠缠了哟客服MM每天要接待很多的顾客 精力有限议价问题就不再多做回复了请不要为难我们的客服MM拉价格方面他们是无权做任何更改的哦
关于运费:因为成套的陶瓷品一般都超重(超过1KG),再加上为了保证安全,我们都会额外加固,运费按实际重量实收,具体运费请咨询我们的客服,我们能给优惠的都给了,所以亲们不要再在运费上和我们讨价还价了。
关于发货:如无特殊情况下午四点前付款的订单我们都会在当天发货 晚于这个时间的将会在第二天发货六日仓库休息只接单不发件六日的订单将会在周一统一发货 快递一般取件时间是每天下午6点后请已经付款的买家们耐心等待我们尽快为您安排发货的
关于物流:我们的合作快递是圆通 圆通不到的地区发E邮宝如果您有特别要求也可以跟我们的客服提我们会尽量满足您的要求 到件时间我们只能根据正常情况下推算如遇特殊原因(如天气原因等)到件时间会有推迟如果较长时间尚未收到件请联系我们 我们会负责帮您催促快递这里尽快帮您送到每个地区的人员素质都会不一样请不要因为快递的原因而迁怒于我们毕竟快递这里是我们所无法控制的我们能做的只是通过发件公司来就行沟通或者投诉 如果因为快递的原因而随意的给出一个不负责的评价对我们来说是很不公平的也是我们最不愿意看到的
关于收货:因为陶瓷品易碎,虽然我们做了特别的防护和提醒,但有时仍然难免快递的暴力行为和各种不可控因素,所以希望我们的买家在收货时尽量本人签收并在条件允许的情况下当着快递的面开箱检查。如发现商品碎裂,请尽快联系我们,并拍照存证快递单及出库单上有我们的联系电话,一切后事由我们来处理,对于破碎的商品我们会尽快补发如果对商品有任何的不满也可以随时的联系我们哦我们保证会妥善处理 请不要在没有任何联系的情况下轻易的给出中、差评哦我们很珍惜客人的每个反馈与评价的也希望通过您的反馈来不断的完善的的商品与服务呢(*^__^*)嘻嘻