既然重新安装了打印机驱动程序，系统仍然出现相同的打印故障，那会不会是计算机和打印机之间没有连接好呢？为了确保打印机能与计算机可靠连接，笔者不得已将连接线缆全部拔了下来，然后重新进行了连接，并在线缆接头处拧紧了螺丝，保证了线缆稳定可靠地与打印机以及计算机进行连接，但是笔者这样的努力还是一点效果没有。那会不会是打印机自身有硬件问题呢？ 为了检验打印机的自身工作状态，笔者特地将该打印机搬移到其他位置，并与其他工作正常的计算机进行连接，连接好后又按正确方法安装好了打印机驱动程序，结果笔者发现打印机换了工作环境后，立即就能正常打印文档材料了，到了这里笔者初步断定该打印机的自身硬件质量是没有问题的。接下来，笔者又找来一台工作一直正常的打印机，连接到先前的计算机中试了试，当安装好打印驱动并尝试执行打印命令后，系统竟然也出现了“打印机没有安装好，无法打印文档”的故障提示。很明显，这则打印故障是由计算机系统本身引起的。