（所有鑫天浩海店铺宝贝图片都是我们工作人员，在店铺内实物拍摄，我们不是专业的摄影师，也许有的拍的不是很好，我们展现真实的一面，务求货真价实，诚信是金） 大家好我是鑫天浩海：
感谢大家对本店铺的支持与厚爱，为了节约大家的购物时间，方便买家可以买到称心的产品，我们会努力做的更好的。 为了你的购物愉快，请看完下面的说明，本店销售的世达工具全部是美国丹纳赫上海公司的产品，保真。世达工具，终身保用。 原则上在国内任何一个保真的专卖买的工具，到任何一个世达工具的销售点都可以享受，世达的终身保用服务。应本店的产品种类较多，不是很容易一下找到您所需要的产品，所以大家可以在搜索店内宝贝栏内，输入您要购买产品的名称 或是产品的编号，几秒钟你所要买的宝贝就会出现在你的眼前，希望大家多利用这个功能。在你无法确定所需要的工具的大小型号的时候，建议你到你附近的世达专卖店看一下实物，以免买到的工具大小不合适。套装工具都是全新，没有打开塑料包装封的，打开包装即视为交易成功，在无质量问题的情况下，一律不接受买家退换货要求。 本人不在的时候也可以拍你所要购买的宝贝，拍后付款多余的款会退给您的。 我们所选择的快递公司首选顺丰 其次 圆通 申通，买家也可以到付运费。 工具是金属的比较重，为了给买家一个合适的价格，我们的产品已经是最底价了，如果不等急用，我们会建议发路运货站，一般选择佳吉货运 天地华宇等等大的公司，路运会慢一些希望买价能耐心等待，路运的发货单本店会扫描给买家发一分电子板的，已确保货物的真实有效性。
专用工具购买须知
本店铺所售全部专用工具百分之九十以上为台湾 和 原厂售后指定产品 及部分品牌工具，购买前请先于店主联系，确定是为所修车辆需用工具，本店为买家提供质量可靠的工具，买家收到货时请买家本人先验证是所需工具，工具外观无损坏，可正常使用签收即视为成交。 本店铺不对买家因为，没有所谓莫个标志或外观没有想象的好而退货， 标志是需要授权的 东西不是本店自己生产的，本店所有专用工具都有实物图片，请买家仔细查看自己 所挑选的宝贝，工具本身是耐用性产品，表面都会镀一层金属面，有亮铬 黑沙 磷化物等等，如表面涂层厂家有所改变，我们不在宝贝描述中在进行描述和重新上传图片，买家以收到以实物为准，以免发生购物的不愉快。
注：拒接受使用后无理退换产品，(部分买家可能不喜欢本产品或应急使用一次，借口质量问题，要求退货，这是不合理的要求，本店一律拒绝承担换其它产品或直接退货，望买家们理解！因为专用工具的特性。谢谢)。
汽车故障诊断仪购买须知
仪器属于贵重物品，本店只接受发顺丰 和德邦 货运，根据客户要求保价，如无保价货物受损，买家自己承担损失。所售汽车故障诊断仪，按厂家保修，买家收到货时请先检查货物的外包装，有无损坏 请当着快递派送员的面开箱验货，清点配件，如有带显示屏的仪器，请接电检验， 如有问题买家可拍照留证，不必签收，尽快打电话联系卖家解决问题。 仪器属贵重物品，价格校高，为了快速回笼资金，请买家在收到货物检测没有问题，24小时内确认付款，对无理由却故意不确认和拖延确认时间的买家，视为买家放弃保修，本店一律不提供售后服务，谢谢大家配合！！！
保修细节 1、在接到您的产品后，我们会将问题产品送到厂商特约维修中心检测与维修； 2、如果检测结果是无故障或者是人为因素造成的故障，我们会及时的通知您，并咨询您的处理意见。
保价： 对于价格高昂 或是发货运 易碎的宝贝。我们建议 买家 保价，这样既不用但心有货物损失。如果买家收到有破损或货物丢失的，需要立刻拍下照片取留证据，拒绝签收，与我们联系。
退换货细则
符合条件：1、客户在收到货物签收前，当面在快递送货员面前拆包检查，发现货物有缺失和损坏的。 2、经我们测试，产品确实不能与相关可以检测的车型通讯和开机的情况。非人为损坏。 换货流程：客人需在收到货之内的3个工作日之内联系我们相关换货问题，我们会在一到两个工作日内为您重新发货。否则只能作为维修处理。
***不符合条件***
1、退换货物不全或者外观受损 2、经我们测试，客人所提的质量问题不存的情况。 3、客户由于自身原因不会使用设备，而认定产品有质量问题的 4、有的车型可以检测，有的车型不可以检测，就认定产品质量问题的
退货的来回费用由客户自己承担，客户朋友们也多理解一下我们，产品您返回以后我们无法再次销售。
关于评价： 每一个网店都希望是百分百的好评，开店初期感觉每个买家都很不错，也就没有在呼评价，可是时间久了。什么样的买家都有，往往都是小问题，可是得到的是差评或中评，这都是不负责的，如果你在收到货时，对产品有那些疑问和不解，可以随时和我们沟通。我们会尽力给你一个满意的答案，不要因为感觉不好或是没有及时沟通而对我们中评 或差评。对于不负责任的乱评价，我们也将进行投诉挽回公道绝不妥协，请珍惜别人的劳动。也许当我们正在店里发货，或是接待其他来我们店铺里面购的客户，无法解答你的提问，请你耐心稍后 我们会在第一时间为你服务的。
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