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南宁长虹空气能售后维修电话：400-022-9484站式全方位的维修服务，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一
时间竭诚为您服务!
随着我国人民的生活水平日益提高，长虹空气能热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空气能
热水器维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!南宁长虹空气能热水器服务中心400-022-9484
成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚
信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济
效益和社会效益.
故障原因一、主机运行，不制热
（检查）机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽
排除：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。
故障原因二、主机开机后，一直不运行
（检查）进电源线相序与主机相序是否一致；进电源通电是否正常，电源故障
排除：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障。
故障原因三、主机制冷，不制热
（检查）控制，显示器的四通阀设置，
排除：进入显示器的F37将“0”设置转换为“1”，让四通阀通电即可解决。
故障原因四、主机噪音大
（检查）安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足，
排除：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。
故障原因五、主机突然不转
（检查）1、（夏天，高压保护），2、（冬天，化霜功能启动）电压不稳。
排除：1、避开最高温时间段工作，设置经济模式运行；主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源
故障原因六、显示器显示掉线
（检查）主控板与显示器的型号是否一致（采用了控制系统：NA8634、NA8632）
排除：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配
套。
故障原因七、显示器不显示
（检查）控制器与主机的插头是否连接好；检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障；
排除：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。
故障原因八、显示频繁漏电保护
（检查）进电源线的接地线是否可靠，（或主控板故障）
排除：进电源必须安装有可靠的接地线，更换主控板。
故障原因九、显示器报警
（检查）信号线与控制的接头是否松动或接头碰到水，进电源有短路（或主控板故障）。
排除：信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接；温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接
客户报修或咨询服务流程：
1、拨打我们的热线电话：400-022-9484
2、告知热线员机器型号、故障类型，购买时间等信息。热线员登记客户姓名、联系电话、地址（区域、小区）
3、热线员派单，维修员工一小时内与客户回复，预约上门维修时间
4、维修工程师按时上门，仔细检查，告诉用户机器故障发生部位及所需费用
5、认真仔细维修，解决可能发生的故障。观察其他零部件有无松动等一并修复。
6、修复完毕，填好维修记录，请用户签字确认满意后交付使用。
南宁长虹空气能（统一）报修热线：400-022-9484
