海尔冰箱南宁维修服务电话：400-028-4050.

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    事达冰箱已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加海尔冰箱故障也随之大量增

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    海尔厂家维修，24小时报修热线：400-028-4050

尊敬的海尔冰箱产品

    用户，您好！

    非常感谢您选用海尔系列产品！也非常感谢您选择海尔的服务，请您对服务全过程进行监督

    ，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专

    业的全程服务。

    如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电海尔冰箱驻南宁办事处，我们随时恭候您的

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    我们的服务宗旨：专业专注、诚信高效

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    南宁海尔冰箱售后维修服务承诺：

    (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

    (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

    (3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到

    随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

    (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们

    会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

    (6)经我中心(南宁海尔冰箱维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换

    配件质量出现问题，我中心负责返修。

    (7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费

    半价待遇。

    (8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，

    向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

    (9)对客户公布我们的监督******，欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。南宁海尔冰

    箱维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，南宁海尔冰箱维修专业服务商。

 海尔冰箱维修，季节在变，我们的服务不变！

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    家售后维修热线做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。

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 维修人员都有国家劳动部颁发的等级书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计

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    宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务

   

    冰箱)南宁海尔冰箱售后维修中心百年品牌

    南宁海尔冰箱售后维修的企业目标：

    努力打造海尔冰箱维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

    事在人为:海尔冰箱维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！南宁海尔冰箱维修点的员工

    不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！

    态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我

    们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

 我们的愿景：致力成为电器行业国际一流品牌

核心价值观：诚信、专业、创新

该理念基于格力的品格——诚实正直。“诚实正直”是“对法律和伦理的遵从”。“顾客至上”不是虚的口号，而应该有所依据，有所约束。因此，格力的服务行为以有关法律和伦理为准则，恪守相关法律所规范的顾客关系准则和国内外惯例性职业道德，为他们提供精湛的专业服务。企业与顾客之间，都把法律和伦理作为行为准则、相互尊重，就做到了“公平”。“公平服务”是一种国际惯例，是企业服务走向全球的一张通行证，更是企业遵守社会伦理和国家法律的重要表现。

 服务理念：用户的每一件小事，都是的大事！

    服务承诺： 一经选择 天天省心

 售后服务中心的五个“每一天”精神：

每一天都有创新意识！

每一天顾客都在心间！

每一天都有专业水准！

每一天都有精彩结果！